过敏时，应在医生指导下使用皮炎平。

皮炎平是一种外用药膏，主要成分为醋酸地塞米松，具有抗炎、止痒的作用，对于过敏症状如红肿、瘙痒等有一定的缓解作用。但是，由于过敏可能涉及多种病因及病程进展，因此在使用前需咨询医生以确保其安全性和有效性。

如果患者对皮炎平中的成分存在过敏，则不可以使用皮炎平。此外，若患者皮肤出现破损或感染也不建议使用。

在治疗过敏的过程中，应注意避免接触已知过敏原，并保持良好的个人卫生习惯。同时，在使用任何药物之前，应仔细阅读说明书并按医嘱正确使用，以减少不良反应的发生。