庆阳市人民医院

患者就诊→导医台咨询，预检分诊→挂号→诊断室查体，初步诊断，开辅检申请→划价缴费→辅检科室做相关检查→诊断室综合评估诊断处方，完善门诊病历→缴费→取药离院

乘坐：1、5、11路公交车下车即到

尊敬的患者及亲属：

    您好！感谢您对我院的信任与支持。在您来院就诊期间，我们全体医护人员将竭诚为您提供优质的服务与及时的治疗。为了方便您安全顺利完成就诊，请您注意以下事项：

    1、挂号：初次就诊有身份证的患者，请直接到挂号窗口挂号；无身份证的患者，请先到分诊处填写基本信息登记表，持登记表到挂号窗口挂号，所挂的每个号只适用于一个科。同时就诊两个科的病人，须挂两个号，您所挂的号只能当天有效，如果您当天未诊疗或未完成诊疗程序，第二天继续诊疗时需重新挂号。儿科、妇科和产科在一楼挂号，外科在三楼挂号，内科在四楼挂号，耳鼻喉、眼科和整形美容科在五楼挂号。

    2、就诊：挂号完毕，请您按挂号票上的指示到指定诊室就诊，无病历本者请到分诊处买病历本，各科室均有门诊护士维护就诊秩序，适时安排您就诊。

   3、候诊：在候诊区候诊时，请您爱护公物，服从管理，不大声喧哗打闹，保持门诊室内肃静，讲究卫生，不随地吐痰，不吸烟及乱丢果皮纸屑。

    4、咨询：如果您想了解本科或本院相关专家情况，请参阅专家门诊一览表，也可向门诊护士咨询。您在就诊时如需帮助请向门诊导医护士提出，本院将尽所能满足您的合理要求。对行动不便的就诊患者，我院在一楼为大家提供轮椅或平板推车，请您到此免费领取，但须交抵押物。

    5、门诊病历是您就诊、处理相关问题的重要依据，要用实名，不能相互借用，要妥善保管，切勿涂改、损毁、遗失，若由此导致不良后果，由患者自行承担。

    6、我院医生开出处方后，请您到指定的药房取药。我院药剂科从正规渠道进药，不允许任何科室及个人私自向病人出售药品。

    7、您需要做的各种治疗、检查均在本院进行。

    8、您在看病的过程中，请您不要轻信“医托”的花言巧语，去外面所谓的“名医”门诊就诊，以防上当受骗。我院没有任何专家在院外坐诊。

    9、请您在就诊过程中妥善保管好钱物，防止丢失。不要让不熟悉的人保管或交款及办理住院手续，以免发生意外；在比较拥挤处如收费、药房、化验、B超等处要注意防盗。

    10、在收费窗口交费后，请保管好处方、检查单及收据，交费时钱票请当面点清。您在我院诊疗过程中的各种费用，请直接到医院各缴费窗口交费，住院部各科室、门诊各诊室和医护人员无权私自收取患者任何诊疗费用。私收造成的任何诊疗问题，后果自负。

    11、建议：当您离开我院时，请留下您宝贵的意见，您舒心的笑容将是我们努力的方向，您所需要的将是我院医护人员要为您做的。