- 就医流程:
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门诊就医流程
导诊台填基本信息→窗口挂号→到各科诊室门口候诊→医师诊治并开具处方、处单、检查单 →凭处方、处置单、检查单到门诊收费处交费→到药房指定窗口取药。
或→到输液室输液
或→到相应科室进行查
或→处置室治疗
或→或凭医生开具的院证到住院处办理入院手续。
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- 医保报销:
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医保病人就诊流程
挂号前请先到分诊台分诊,然后到收费窗口挂号→挂号后到相关诊室外候诊→(两种缴费方式)
方式一.普通医保病人到门诊医保病人交费专窗缴纳费用,可刷医保卡缴费,当卡上费用不足时应现金补交。
方式二.特殊病种患者及离休医保患者持专用病历处方本及检查治疗申请单先到医院医保办审批,然后再到门诊医保病人交费专窗缴纳费用。
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- 来院交通:
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1、市内乘205路、212路短班、215路、231路公交车到广场南路口(南大四附院)站下。
2、乘1路、2路、6路、9路外环、10路、11路、21路、22路、88路、89路、106路、109路、116路、201路、225路、232路、236路、239路、303路、305路、310路、317路、702路等线路公交车到老福山站下车后往广场南路步行150米即到。
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- 预约须知:
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网上挂号说明
1、请您真实填写预约信息,如自己不能判断应预约哪个科室,可详细留言说明您的病情。
2、南昌大学第四附属医院客服人员将在12小时内与您联系,确认您的就诊时间、科室、专家及预约号。
3、当您来院就诊时,请告诉一楼导医护士您的姓名,并说明是网上挂号。护士可安排您优先就诊,避免您来院排队等待的繁琐。
挂号、就诊方法
1、请填写准确的联系方式,以方便我院及时安排针对您病情的专家号。
2、值班医生根据您的联系方式联系您,确定并安排您的最终就诊时间。
3、就诊当天到医院大厅挂号报上你的预约号。
4、将由导医小姐引导就诊。
温馨提示
1、网上挂号无任何附加费用,主要是为方便您及时就诊,为维护患者隐私,网上所填写的所有资料只为预约提供方便,不作为其它用途,就诊后即删除填写资料。
2、请记住您的预约号,以此作为网站挂号的凭证。
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- 检查须知:
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一、心电图检查
1. 检查前不能饱饮、饱食、吃冷饮和抽烟,平静休息
2. 检查时要睡平,全身肌肉放松,平稳呼吸,保持安静,切勿讲话或移动体位。
3. 过去做过心电图的,应把以往报告或记录交给医生。如正在服用洋地黄、钾盐、钙类及抗心律失常药物,应告诉医生。
4. 被检查者应关闭随身携带的寻呼机和手机,以免干扰检查的准确性。
5. 女性检查者避免穿连衣裙。
二、胃镜
1.检查前一天晚8点后不能再进食、服用药物,检查日晨禁止进任何食物、药物及饮料。
2.当胃镜插入咽喉部时,应遵医嘱做一个吞咽动作,胃镜即可顺利通过咽喉部进入食管,插镜后如感恶心,可做深呼吸,即可缓解。不能用舌头用力顶镜子,以免擦伤口咽、喉部。
3.检查后2小时方可进食温菜、流质、半流质,次日才能恢复正常饮食。
4.由检查引起的咽喉痛和异物感,以及钳取胃粘膜标本后,出现的少量出血,大多能自愈,不需特殊处理。但如果出现黑便,或突然出现腹部剧痛应尽快去医院复诊。
5.如行胃镜内治疗者,请遵医嘱进食、休息。
三、肠镜检查
1. 检查前3天内进无渣饮食,如米饭、面条、豆腐、水蒸蛋等,不得进食蔬菜、水果。
2.检查前禁食,服用电解质溶液,并将大便彻底排净。
3.肠镜检查者应放松精神积极配合医生完成检查。
4 检查后剧烈腹痛、腹胀或便血情况请来院急诊。
5. 如作肠息肉摘除术,请遵医嘱进食、休息。
四、支气管镜
1. 检查前禁食、禁水3小时,检查后3小时进温冷半流质饮食。
2. 检查时自带毛巾,检查后休息2天。
3. 检查后如发烧、咯血量多、胸痛、气急应立即来院急诊。
五、肺功能
1. 检查前根据病情可能需要停用支气管舒张药物等,但在医生指导下进行。
2. 肺炎患者一般在感染控制后再做检查。
六、脑电图、动态/视频脑电图
1. 检查前不能空腹,并保持头发干净。
2. 检查前根据病情可能需要停止用抗癫痫药物、中枢兴奋或抑制药等,并在医师指导下进行。
七、骨密度
1. 孕妇一般禁止做本检查。
2. 48小时内接受过核素检查,24小时内接受过X线检查的患者不宜再做检查。
3. 检查前请取出身上金属物品。
八、碎石
1.由泌尿外科专科医生评估后进行,需要预约治疗。
2.治疗前一般需要憋尿。
九、X片
1、婴幼儿、孕妇(尤其怀孕初期三个月内)以及有生育能力者下腹部和性腺部位做X线检查,必须慎重。采取以“拍片为主”的原则,并且检查时,尽量采用必要的防护。
2、孕妇及育龄妇女能用其它检查手段者,避免X线检查。
3、对受检者非投照部位要配合医务人员穿戴铅橡皮防护用具。
4、在透视及拍片时,无关人员勿停留在X线检查室内,避免受照射。
5、陪伴人员需扶持受检者时,也应穿戴防护用品,以免受照射。严禁孕妇及18岁以下青少年扶持受检者。
6、特殊造影预约时间在3天以内
十、CT
1、婴幼儿、孕妇(尤其怀孕初期三个月内)以及有生育能力者下腹部和性腺部位做X线检查,必须慎重。采取以“拍片为主”的原则,并且检查时,尽量采用必要的防护。
2、孕妇及育龄妇女能用其它检查手段者,避免X线检查。
3、对受检者非投照部位要配合医务人员穿戴铅橡皮防护用具。
4、在透视及拍片时,无关人员勿停留在X线检查室内,避免受照射。
5、陪伴人员需扶持受检者时,也应穿戴防护用品,以免受照射。严禁孕妇及18岁以下青少年扶持受检者。
6、特殊造影预约时间在3天以内。
7、腹部扫描需空腹,加强扫描需家属陪同。
十一、磁共振
1、磁共振(MR)是一种无射线、无创伤的医学影像检查。由于病变性质不同MRI检查时间长短不一,您的检查时间可能提前或落后,所以请您按预约时间准时到达。迟到者由登记室重新安排检查时间。
2、凡做过脑动脉瘤夹闭、装有心脏起搏器的患者严禁做此检查。严重驼背,特重特胖及不合作患者不宜做此检查。
3、有精神症状患者及少儿患者,请预先到申请检查的科室开镇静药,并于检查当日按规定服药。
4、检查当日请携带以前的MR、CT、B超、X线及血管造影片,供医师分析参考
5、做腹部磁共振检查(包括磁共振水成像)的患者检查当日早晨需空腹(禁食、禁水)。
6、做泌尿系水成像(MRU)的患者检查前一小时内禁止小便(保持膀胱充盈),并自带20mg速尿一片(请预先到申请检查的科室开此药),检查前由本室医生通知服药时间。
7、请注意胶片应在36℃以下保存,避免阳光直射和高温环境。
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- 出入院须知:
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清晨6:00-7:00空腹抽血、测体温、脉搏等
上午7:45晨间护理
上午8:00-10:00查房治疗及功能检查时间
下午14:00测体温和脉搏、观测舌苔和脉象、常规护理、健康教育等
下午16:00晚间护理
探视时间为上午10:00-12:00时,下午15:00-19:00,探视时不要超过2人,并尽量低声说话。上午查房治疗时间、中午休息时间、晚间21时后请勿探视。
病区安全
为了避免您不必要的损失,病房内尽量不要放贵重物品,手机、手饰等贵重物品及现金、身份证请随身携带,妥善保管,同时请注意用电安全。
如遇突发事件,请听从工作人员的指挥。
公共卫生
为了保持室内外环境清洁、舒适,请勿向窗外、阳台外或地面吐痰、扔果皮纸屑、倒水;勿在室内外吸烟、喧哗,不使用电热器、电炉等,不打牌、打麻将;勿把剩菜饭、杂物等倒人洗手地或浴室内:勿把卫生巾等坚硬不化的物品丢入厕坑内。吸烟可到病区吸烟室。
膳食
食堂开餐时间为早餐7:00-8:00,午餐11:00-12:30,晚餐17:00-18:00。每天食堂为您提供各种可口的饭菜,如果医生护士没有特别向您交待膳食,你可以从食谱中选择适合您回味的饭菜。特需服务如炒菜等,可与食堂工作人员联系。特殊病种,如糖尿病、肾病等,营养师会根据医嘱,设计膳食,以配合病情治疗的需要。如您需要加热饭、菜,可使用病区的微波炉,但必须注意安全。
开水供应
饮用开水上、下午各供应一次。
公用电话
门诊楼和住院楼分别设有IC卡电话,提供本地、国内电话服务。
查询系统
为了便于您能及时了解自己的住院费用,本院在住院部一楼大厅设有触摸式电脑查询系统,您只需输入住院号,并按电脑提示操作,即可查到您的住院费用。在您出院时,住院处将为您打印一份住院费用明细清单,供您查阅。
租借服务
病区可提供租借躺椅和被服的服务,供陪客使用、如您需要陪客床及被服,也可到病房护理组租借。
车辆服务
为了给您出院提供方便,本院的救护车可接送病人,随叫随到。按物价部门的规定计费。
健康联系卡
当您康复出院时,病区医生会进一张“健康联系卡”给您,卡内注明主诊医师的姓名和联系电话,随时接受您的咨询,为您排忧解难。
院外服务
为方便您出院后康复医疗,本院特开设家庭医疗(包括家庭病床、临时出诊等)服务业务,您可与本院社区医疗服务中心联系。服务咨询电话:0791-7020527
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- 其它事项:
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一、急诊每天24小时对外开放,急诊病人直接在急诊处挂号、诊治、缴费、取药。
二、门诊平诊时间:周一至周五全天及周六上午开诊:上午8时—12时,下午14时—17时30分(夏令时14时30分—18时);平诊时间每天中午双休日各科均有值班医师就诊;专科、专家门诊时间请参见门诊病历本末页或服务中心联系。
三、挂号后请持病历本及挂号单、诊金单,挂专家、专科门诊号的则凭就诊卡到门诊特种服务部窗口领取病历本,再至相应科室接诊台,交由护士,并由护士安排,依次就诊。
四、门诊普通病历由就医者自行妥善保管,复诊时请注意带齐相关病历资料,提供就诊医师参考。专家门诊及专科门诊病历就诊后由医院收回归档保管,复诊时凭就诊卡到特种服务部领取。
五、门诊计价、收费实施一条龙服务, 中西药及一般检查可在各收费窗口同时计价交费。门诊一、二、三楼及急诊科均设有收费窗口,各种收费可到上述窗口办理。
六、门诊大厅设有问询处及导医台,导医护士会提供咨询、导诊等服务。
七、门诊病人需要住院时,经医师开具入院证,患者持入院证到住院大楼一楼住院处办理住院手续。
八、就诊时,无论您有任何需要、要求及意见,皆可与门诊大厅咨询台或直接找门诊一楼的值班院长和门诊二楼的门诊部办公室联系。
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