河南省人民医院

温馨提示：

        1.我院实行分时段预约挂号，分为以下五个时间段：上午：08:00-09:00,09:00-10:00,10:00-11:00下午：14:30-15:30,15:30-16:30(夏季为15:00-  16:00,16:00-17:00)，请您于就诊前半小时到医院持预约时的证件(号码)办理“健康行”就诊卡并充值，然后到相应诊区取号，也可在医院自助机上取号,若超过预约时间段将不再保留预约号。

        2.预约挂号实行实名制，请您提供身份证、护照、军官证或婴幼儿出生证号及手机号码准确信息，以便预约成功和医生出诊时间有变动时给您发短信。不提供真实完整信息者无法预约。

        3.若您因故不能就诊，请提前1个工作日在12:00前通过原预约途径取消预约，否则，视为爽约。

        4.预约挂号没有手续费,可以预约第2-8天内出诊的号源,12:00以后不能预约第二天的号源，当天号源不预约，法定节假日号源不预约。

        5.医生当日出诊情况若有变动，医院会安排相同专业同级医师出诊，并以短信等方式提前通知您。

未经县级医院直接来我院就诊

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打电话至当地农合办，将患者电子信息发送至河南省人民医院（西住院部一楼大厅1号收费窗口协助办理电子转诊）

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电子信息传送至医院即可，报销比例降低20%（个别地区规定不同，以当地农合办规定为准）

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出院结算时请出示新农合知情同意书

新农合急诊入院未办理转诊

接诊大夫开具急诊诊断证明

（需加盖急诊章、住院接诊处章）

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与当地县卫生局农合办电话联系办理电子转诊（时间从入院当天算起三日内办好，视为正常转诊）

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出院结算时请出示急诊诊断证明、新农合知情同意书

地址：郑州市纬五路7号

公交全部路线：101路、109路东线、80路、2路、2路快线、82路、65路、98路、47路、158路、23路、122路、109路、312路、B18路、B15路、K810路、71路、77路、30路、64路

长途汽车客运中心站：101路、109东线、2路、2路快线、65路、98路

长途汽车客运北站：77路、47路

郑州高铁东站：158路

航海路汽车客运站：40路

高速站点路线（自驾）:1、从京港澳高速郑东新区下高速，沿金水路向西至经三路右转向北，至纬五路向右转100米即到河南省人民医院

                     2、从机场高速郑州南站下高速，沿中州大道向北上黄河路立交桥，沿黄河路向西至经二路向南，至纬五路右转100米即到河南省人民医院

夏令时间（8:00-12:00；15:00-18:00；周六日照常）；冬令时间（8:00-12:00；14:30-17:30；周六日照常）

为了能够准确地反映您身体的真实状况，请注意以下事项：

1、体检前一天晚上8：00后，勿饮用和进食任何酒类及油腻食物（晚餐宜清淡），体检当日早晨禁食、禁水（包括）各种饮料，体检时间为上午8:00-12:00（抽血检查须在9:00以前完成）。

2、糖尿病、高血压、心脏病等慢性病患者，请将平时服用的药物携带备用。

3、做子宫、附件、膀胱、前列腺B超检查者，需憋尿至膀胱完全充盈状态再做检查（最好是不排晨尿，缩短憋尿时间）。

4、请用清洁容器自带当日中段晨尿液约15ml，也可到体检中心做完B超后留取尿液。

5、因金属制品会影响胸片检查，体检时不要戴项链等饰品，不要穿含金属的内衣（如胸罩），建议穿一件纯棉内衣，以便胸片检查。

6、怀孕或可能怀孕的女性受检者，勿做胸腹部等有射线的影像检查和子宫颈刮片检查；月经期间请勿做粪便及尿液检查，待经期结束后再补检。

7、进行各科检查时，请务必按体检表内容进行逐项检查，避免因漏检某一项目造成漏诊和误诊，影响对您健康状况的评估。

8、体检基本流程：抽血→心电图→B超→留尿→胸片→内科→外科→眼科→测血压→交体检表→早餐。（进行抽血、B超检查后即可进食。）

9、请您认真对待医生的建议，及时复查和诊治。（体检中心电话：65580743 / 65580889）

尊敬的病人及家属：

　　当您踏进河南省人民医院大门，选择来这里住院，是您和您的家人对省人民医院的最大信赖，我们向您表示万分感谢，并将以最优质的服务回报您的厚爱! 您的早日康复是我们的最大心愿。为了更好地为您服务，给您或您的亲人营造良好的休养环境，现将门卫管理须知介绍如下： 1.门卫工作人员将着装整齐、礼貌热情、尽职尽责地为您服务。 2.为使病人拥有良好的治疗休养环境，我们将限制无关人员进入病房大楼。本院工作人员(包括临时工)进入时，应向门卫工作人员出示特制的出入证;进修、实习人员出示医教办、护理部发放的出入证，否则不得入内。 3.上午病房为查房、治疗时间，为保证病人的正常治疗不受干扰，各病区将严格管理，只接待新入院病人。 4.非探视时间，本院职工应自觉遵守探视规定，不得带人进入病房。如有特殊原因，应向门卫工作人员讲明情况，并进行登记，许可后方能进入。 5.病人、陪护和探视人员请凭住院证或陪护证、送饭证进入。病人如需外出检查，请穿着病人服。 6.病危、急诊手术或需进入楼内检查的病人，可由家属持病危通知书，本人持检查申请单在门卫工作人员处登记，许可后方能进入。 7.如果您是出院病人，需要来院复查、换药、拆线等，我们将安排在门诊进行，特殊情况者经医生同意后，请于下午探视时间入内。 8.我们尽量将手术前医生与病人家属的谈话、手术前签字等安排在下午，如因病情需要在上午进行时，请您在门卫工作人员处登记，许可后方能进入。 9.非治疗用车请不要进入病房楼区域，以免影响急救车通行和病人的安全。 10.吸烟有害自身和他人的健康，也是安全隐患。敬请您勿在病房大楼内任何场所吸烟。

　　通过以上的介绍，您一定对病房楼管理要求有了大体的了解。真诚地希望您对我们的工作提出宝贵的意见和建议，我们衷心感谢您的合作!

1、持省医“健康行”卡如何看病？

实行省医“健康行”卡后，每个患者都需要先办一张就诊卡，卡上预存一些钱（建议您至少预存200元），然后持卡去各科分诊台刷卡挂号候诊、就诊、检查或取药，不需要反复排队划价、交钱，就诊结束后到门诊收费处办理结算、打印发票。

2、没有省医“健康行”卡能看病吗？

不能，因为门诊所有的环节都采用划卡，分诊护士刷卡挂号、分诊顺序号候诊，医生刷卡读取患者信息并直接在电脑上书写门诊病历、开检查申请单、治疗单及处方，患者直接到检查科室、治疗室、药房刷卡进行检查、治疗、取药，电脑自动估价扣费。

3、卡上应该预交多少钱？

至少应足够支付挂号费和诊疗费，约11元（普通号约需2.5元）。但是我们建议您最好多预交一些，当发生费用时电脑自动扣取，免得一次次排队交费。

4、第二次再来看病还需要办卡吗？

只要把原来办的就诊卡带来继续使用即可。只要就诊卡不遗失、不损坏，就可以一直用，不需要重复办卡。医生还可以查阅到以前的就诊记录，有助于了解历史病情。

5、没有了挂号处，是否不需要挂号了？

需要挂号，只是不用像以前那样挤在挂号室排队挂号，而是直接到就诊科室由分诊护士在医生工作站刷卡挂号，同时扣除挂号费。

6、就诊卡能退吗？

不能，我院省医“健康行”卡属于低值不回收卡。

7、我能不能全家办一张卡共用？

不能，健康行就诊卡实行实名制，因为每一张省医“健康行”卡都会对应一份就诊记录档案，诊疗过程许多措施与病人的年龄和性别有很强的针对性，全家共用一张卡会造成混乱，因此应该一人一卡。

8、我能不能看完一位医生，再直接找另一位医生看病？

可以，这是省医“健康行”卡的优点之一，病人无需预先挂号可以直接选择医生刷卡候诊就诊，电脑自动处理挂号费和诊疗费。当然，病人找两位医生看病，电脑收取两次的挂号费和诊疗费。

9、我在医生那里划过卡了，然后去做检查，回到医生那里再划卡，挂号费会不会收两遍？

不会，电脑会自动记忆，在有效时间内（12小时内）划多次卡都不会重复收挂号费和诊疗费。

10、我需要打结算发票，应该怎么办？

到门诊负一楼收费处结算即可。结算有两种：结存和退款。当选择结存时，卡上账户的余额继续留用，下次就诊时可以直接到就诊科室由分诊护士在医生工作站刷卡候诊。