江苏省苏北人民医院

尊敬的患者朋友：

感谢您对我院的信任，为使您在门诊就诊顺利，节约时间，现将门诊就诊需要注意的有关事项介绍如下：

1、预约挂号：为缩短您就诊等候时间，可提前28天预约挂号，并按预约时间提前30分钟来院缴费取号，提前15分钟至诊区刷健康卡签到、候诊。如您有特殊原因不能来院就诊，请提前一天致电87373114（工作时间8:00—19:00）取消预约。未提前取消预约或迟到1小时者视为爽约，若累计3次及以上，半年内将不能再预约就诊，只能当天在人工窗口挂号。

2、办卡：我院已实行实名制就诊，初诊患者请携带身份证或医保卡办理健康卡，复诊患者携带健康卡、医保卡到各楼层挂号、就诊、缴费、打印门诊电子病历。

3、候诊：挂号后持导诊单到相应的诊区就诊，先刷健康卡签到，等候叫号。过号、错时、检查后的患者，请至分诊台旁的签到机进行二次刷卡排号。因每位患者看诊时间不一致，请耐心等候通知看诊。为保证医疗质量，保护患者隐私，每间诊室保持“一医一患”。

4、挂号当日当次有效。看不同的专科，需分别挂号。

5、检查：医生开具检查后，持健康卡缴费后到门诊大厅西北区检查服务中心预约，并按导检单提示至相应科室检查。

6、检验：医生开具检验后，持健康卡缴费后到医技三楼临检中心进行化验检查。

7、检验、检查结果查取：

检验报告凭健康卡在各楼层自助报告机上读卡、打印报告，也可到医技楼三楼检验报告集中发放处打印。影像检查凭健康卡至自助胶片打印设备打印。

8、门诊病历、电子发票打印：

您可在门诊一楼大厅西北区和门诊1-5楼南区，通过自助综合打印设备，读取健康卡，打印门诊病历、电子发票和检验报告。

9、如需线上复诊，您可选择苏北人民医院互联网医院诊疗。微信添加公众号“苏北人民医院”，选择“互联网+”进入，选择【音视频问诊】（可在线复诊、预约检查、开化验单、开药到家）或【图文咨询】等便捷服务。

如需线下复诊，您可通过【苏北人民医院】微信公众号或小程序中选择“线下预约挂号”、院内自助设备、预约电话87373114、院外网预约或掌上苏北APP预约复诊时间。

10、如需住院，医生开具住院手续，到2号楼一楼入院服务中心办理相关手续。

11、谨防医托，避免上当受骗。就诊过程中您有任何需求可咨询诊区或门诊诊疗服务中心工作人员，也可通过87373114电话咨询。

12、门诊作息时间

上午：07:45～11:45（全年）

下午：14:00～17:30（春、秋、冬季），15:00～18:00（夏季7月～9月），每年7月1日、10月1日作息时间届时调整。

13、门诊挂号时间

上午：06:30～11:15（限上午号源，专家号10:45停止挂号），

下午：春、秋、冬季11:45～16:45（限下午号源，专家号16:30停止挂号）；夏季11:45～17:15（专家号到17:00停止挂号）。

经过苏北人民医院的线路: 1路 1路(晚) 5路 6路 11路 19路 23路 23路(晚) 32路 37路 40路 55路(晚) 56路 62路 107路 202路 203路 209路 216路 旅游专线

关于疫情期间来我院出示“苏康码”的通知

尊敬的患者朋友：

在您准备就诊前，欢迎使用预约挂号，预约可缩短就诊排队等候时间，您可根据需要选择适合的预约方式预约专家、专科、专病门诊号源。

1、网上预约：登陆医院网站www.yzsbh.com

江苏省集约式预约诊疗服务平台：http://js.guahao.cn

2、自助预约：复诊患者携带健康卡在院内各楼层自助挂号机上预约。

3、诊间预约：在专家和分诊人员帮助下预约。

4、电话预约：请拨打0514-87373114。

5、出院预约：办理出院手续时，病区医生或护士进行预约。

6、随访预约：医生或护士随访时，进行复诊预约。

7、手机终端预约(掌上苏北医院)：我院外网下载掌上苏北医院二维码，手机绑定后预约。

8、请实名预约、就诊。

友情提醒：

1、请携带就诊卡预约挂号，在指定时间来院，各楼层收费窗口或挂号、缴费自助设备取号就诊。

2、我院所有专家、专科、专病均已开展全号预约。预约时，您可根据需要选择就诊时间，并按预约时间提前5-10分钟就诊，无需过多等候。

3、按照预约时间段前来就诊的患者享有优先权，超过预约时间半小时者，不再享有优先就诊的权利，请自觉服从分诊人员安排按现场排队就诊处理。

4、为保护患者权益，防止医托倒号，每天同一科室相同专家，每位患者只能预约一次。

5、建立患者诚信预约制度，请提供真实预约信息。未提前告知院方取消预约，届时又无故爽约累计达到3次的患者，将在此后3个月内无法享受预约挂号服务。

6、有健康卡的患者务必绑定健康卡号。

. 办理入院手续必须经医生开具电子入院通知单并携带门诊病历、医保卡(证)、身份证。(办理入院手续前请先核对患者信息)

2. 现已开通在我院端结算医保：扬州医保、邗江医保、邗江离休及邗江伤残军人、江都医保、仪征医保、高邮医保、邗江农合、广陵农合、开发区农合、仪征农合、江都农合。

3. 广陵农合、邗江农合参保人员非急诊患者，必须先在当地办好电子转诊，才可办住院登记手续

4. 江都医保请将患者身份证正反复印后交给经治医生签字再随医保卡交给入出院处(办理入院登记时或住院期间都可以交)

5. 邗江离休及邗江伤残军人在办理入院登记时须携带“邗江区离休干部医疗费用记账住院介绍信”

6. 危、急、重患者可直接在急诊收费处办理入院登记

7. 非急诊患者要先到2号楼1楼入院处置中心预约后再到入出院处办理入院登记

8. 出院结账请携带全部预交款收据、出院证到入出院处办理出院结算手续