威海市立第三医院

患者来到医院

1、明确就诊科室的患者→到挂号处挂号→到相应诊室就诊→持检验结果回诊→开具化验单、开具处方→收费窗口缴费→—楼药房取药→离院

2、不明确就诊科室的患者→到预检分诊处取号后到挂号处挂号→到相应诊室就诊→持检验结果回诊→开具化验单、开具处方→收费窗口缴费→—楼药房取药→离院

来院公交：112路、53路、107路、K4路、10路（在威海市立三院或齐鲁小商品下车即可）

尊敬的各位病友：

       您好，感谢您对我院医疗服务的信任。

       为使您顺利就诊和做好各项检查，提醒您在就诊过程中注意以下事项：

       一、首次就诊

       1. 身份证、医保卡、电子健康卡可以作为就诊卡使用，1-3楼均配置自助机，可以选择自助挂号。无病历本请主动在病历售卖机购买或到挂号窗口购买，无需排队。

       2. 医保卡首次就诊，无身份证、电子健康卡的患者在挂号收费窗口注册或办理电子健康卡。挂号时请主动出示病历本，无病历本请购买病历本。

       3. 请在病历本上填写个人信息，姓名、性别、年龄、单位或住址、联系电话。

       4. 如果您不能确定自己此次就诊的科室，请先到医院大厅便民服务中心咨询，明确所挂科室后再挂号。

       5. 到挂号收费处挂号时请告知挂号人员想要挂的科室和医师，以及想挂的是普通号还是专家号，专家号以当天出诊专家为准。

       6. 老年人、优抚对象挂号时请您出示相关证件。

       7. 挂号当日有效。

       8．我院开展了预约诊疗服务，为方便和节约您的时间，请尽量选择预约挂号。如需预约挂号，请至少提前一日预约。

     （1）电话预约：白班0631-5960180，夜间0631-5960175；

     （2）现场预约：一楼大厅便民服务中心；

     （3）诊间预约：各科医生办公室或门诊诊室；

     （4）网络预约：登陆医院网站；

     （5）自助机预约：1—3楼自助机；

     （6）微信预约：关注健康威海公众号；

     （7）支付宝预约：关注健康威海公众号。

      二、 再次就诊

      患者挂号时，请携带前次就诊用过的病历本及相关证件，告知工作人员挂号科室和医师。也可以直接在自助机选择科室和医师挂号。

      三、挂号地点及时间

      门诊1楼设有挂号收费窗口，1楼大厅挂号收费窗口正常上班时间开放，急诊挂号收费窗口夜间开放。1、2、3楼均配置自助机，有身份证、医保卡、电子健康卡、医院就诊卡的患者可自助挂号。

      挂号收费处咨询电话0631-5960175

住院须知

尊敬的住院患者及陪护人员：

您好!

为做好新冠肺炎防控工作，有效控制传染源、切断传播途径，保护易感染者、减少院内交叉感染，切实保障大家的身体健康和生命安全，根据《中华人民共和国传染病防治》、《山东省医疗机构新冠肺炎院感防控技术指南（最新版）》等法律法规，结合目的防控形势及我院关于印发《全面做好新冠肺炎疫情常态化防控工作方案（最新版）》的通知要求，现将有关事宜告知如下：

一、关于住院患者的管理

1.请住院患者积极配合新冠肺炎疫情筛查，承诺提供的流行病学史属实，主动说明7天内是否被诊断为新冠肺炎确诊患者、疑似患者、阳性感染者，7天内是否从境外省外疫情高发地区返回，7天内自低风险地区返威，是否按上级疫情防控办的检测频率要求进行核酸检测，有核酸阴性结果；7天内是否与新冠肺炎病例和阳性感染者、疫情中高风险地区人员、有发热或呼吸道症状的人员密切接触。

2.所有病房实行严格的24小时门禁或专人管理。

3.患者住院期间除治疗检查外不得离开病房。

4.患者在住院期间病情允许须规范佩戴口罩。

5.外出检查时，除检查科室外不要随意到其他地方。确需陪护的，由主管医师和护士长共同确认1名固定陪护人员，并发放陪护证。陪护证有个人照片（无照片的要同时出示身份证）、身份证号及陪护对象所在病区等具体信息，防止冒名顶替。

二、关于陪护人员的管理

1.根据医嘱留陪人，谢绝探视。如需陪护，要求陪护人员固定，一人一陪护；如病人病情危重、不能自理等特殊情况，医师会根据实际情况，确定陪护人数。科室人员确认陪护人员身份信息并发放陪护证，持证陪护，一人一证，规范佩戴口罩，做好防护，请携带好陪护证进出病区，无证禁入。陪护人员要严格执行核酸筛查制度，非诊疗需要不离开病区，确需离开的，严格限制行进路线和活动范围。原则上住院期间不更换陪护，大力推进“无陪护病房”。

2.陪护人员积极配合新冠肺炎疫情筛查，承诺提供的流行病学史属实。

3.陪护人员应主动服从病区管理规定，进行信息登记并按照要求每日做好体温检测，如有发热或咳嗽、咳痰、呼吸困难等十大症状立即告知医护人员，并不能继续陪护。

4.疫情防控期间强化病房陪护探视管理，非必要不陪护、不探视，鼓励采用视频、电话慰问等方式进行探视。

5.陪护人员在病区内不得扎堆聊天、随意走动。

6.陪护人员有下列情况者不得陪护：

（1）7天内有疫情中、高风险地区、或有病例报告社区的旅行史或居住史、国外旅居史；7天内自低风险地区返威，未按上级疫情防控办的检测频率要求进行核酸检测；

（2）7天内与新型冠状病毒感染者（核酸检测阳性者）有接触史；或来自有病例报告社区的发热或有呼吸道症状的患者；

（3）聚集性发病；有发热和（或）有咽痛、咽干、咳嗽、咯痰、乏力等任何呼吸道症状者；

（4）不按照要求进行核酸检测者。

三、关于患者及陪护人员核酸检测的管理

新入院患者及陪护人员，根据上级疫情防控要求时限内完成核酸检测并报告结果。长期住院患者及陪护核酸采样，按医院下发的采样通知执行。住院期间出现发热、呼吸道等可疑症状时，立即进行一次核酸检测。进行核酸检测时请主动出示陪护证，出院前病区护士将陪护证收回。

四、加强患者及陪护人员的个人防护

1.住院期间，除治疗需求外，请规范佩戴口罩，勤洗手，勤通风，不用不洁手揉搓眼睛及面部。

2.请在规定范围内活动，不得串病房，患者之间避免直接接触。

3.物品按指定地点放置，咳嗽、咳痰患者请用纸巾遮住口鼻，撤下的口罩及纸巾放在指定的医疗垃圾桶内，保持室内整齐清洁。

4.不吃未检疫、未熟的食物。

以上情况请患者及陪护人员予以配合并自觉落实，要据实告知相关信息，若有隐瞒事实、违反规定造成不良后果者，将依据《中华人民共和国传染病法》及新冠肺炎疫情防控期间各级部门相关规定，承担一切后果和相应法律责任。疫情防控，人人有责！

感谢您的理解与配合!祝您早日康复!