南京市儿童医院

门诊预诊室取号→购病例、填写首页信息→办就诊卡→挂号→分科就诊→交费、检查、化验→再就诊→取药、住院→治疗

　　火车站或长途汽车站出发

　　火车站(包括南京站、南京南站)：乘地铁1号线到珠江路站下，从1号口出站，向西走约200米或转乘6、48、65、91、160、D17路等公交车至儿童医院站下车;

　　火车站(南京站南区)：乘33路到珠江路北站或珠江路南站，步行或转乘6、48、65、91、160、D17路等公交车至儿童医院站下车;

　　火车站(南京站北区)：乘32路到许府巷站，从新模范马路(2号口进)换乘地铁1号线珠江路，从1号口出站;

　　南京汽车客运站(小红山客运站，也是南京站北区)：乘32路到许府巷站下车，从新模范马路(2口进)换乘地铁1号线珠江路，从1号口出站。

　　长途汽车东站：乘28路到珠江路北站，步行或转乘6、48、65、91、160、D17路等公交车至儿童医院站下车。

　　长途汽车东站：乘2路到太平门站或北京东路站，转乘48公交车至儿童医院站下车。

　　市内交通

　　乘地铁1号线到珠江路站下，从1号口出站，向西走约200米或转乘6、48、65、91、160、D17路等公交车至儿童医院站下车;

　　乘6、48、65、91、160、D17路等公交车至儿童医院站下车;

　　乘13路至五台山北站下车，步行前往;

　　乘1、25、33、35、16、34、100路等公交车至珠江路北站或珠江路南站下车，步行或转乘6、48、65、91、160、D17路等公交车至儿童医院站下车。

　　南京禄口国际机场出发

　　禄口机场：乘坐地铁机场线到南京南站换乘地铁1号线到珠江路站下，从1口出站。

　　禄口机场：乘坐机场大巴南京线到水西门换乘48路公交车至儿童医院站下车。

　　禄口机场：乘坐机场大巴南京线到南京站东广场换乘28、33路公交车到珠江路北站，步行或转乘6、48、65、91、160、D17路等公交车至儿童医院站下车。

　　预诊处是根据儿科病人的特点而设立的特别分诊处，其主要功能是通过护士对病儿家长的询问和对病人的观察，进行专业对口的分诊，使病儿得到最专业的治疗。为了您的孩子得到最专业对口的诊治，请您按如下流程就诊：

　　1、请您先带孩子到预诊处，告知预诊处护士您孩子就诊的主要原因，护士将根据您的主诉和对病儿的观察，决定病儿看普通门诊还是急诊，到哪科就诊。

　　2、在人工挂号收费窗口或自助机上办卡、挂号。已持有就诊卡未补录信息的家长，先去服务台补录信息。

　　3、挂号后，请您按挂号收据单上所示的楼层就诊。

　　预诊处友情提醒

　　1.如果您的孩子发烧，挂号后请先到测量体温处测体温，护士将会根据小孩发热的程度，为孩子选择适当的降温措施。

　　2.您的孩子身上如有皮疹，请您务必让预诊处护士进行检查，以决定是看哪个专科，以免延误治疗。

　　3.请您如实告知孩子的年龄。 28 天以内的新生儿在预诊处拿新生儿内科号，挂号后到急诊楼二楼2号诊室就诊，以免发生交叉感染。

　　【就诊卡使用须知】

　　就诊卡是对病人个人信息及就诊情况进行记录储存，应用于病人挂号、分诊、就诊、化验、交费和取药等流程中。为保证实名制就诊和个人信息的唯一性，请您保管好就诊卡。

　　就诊卡的用途：

　　1、挂号处挂号。

　　2、就诊时医师工作站使用。

　　3、交各种费用时使用。

　　4、做各项治疗时使用。

　　5、各种检查、检验时使用。

　　6、取药时使用。

　　注意事项：

　　1、初次就诊病人，须在挂号处办理就诊卡。

　　2、每次就诊时必须携带就诊卡。

　　3、就诊卡只限本人使用，请勿转借他人。

　　4、坚持一个就诊卡号长期使用，以便保持孩子的一般信息及医疗信息的完整性和连续性。

　　留院观察：根据患儿病情需要，不能回家，暂时不能住院的，在急诊观察室留院观察。

　　1.如果您的孩子发烧，挂号后请先到测量体温处测体温，护士将会根据小孩发热的程度，为孩子选择适当的降温措施。

　　2.您的孩子身上如有皮疹，请您务必让预诊处护士进行检查，以决定是看哪个专科，以免延误治疗。

　　3.请您如实告知孩子的年龄。 28 天以内的新生儿在预诊处拿新生儿内科号，挂号后到急诊楼二楼2号诊室就诊，以免发生交叉感染。

　　【就诊卡使用须知】

　　就诊卡是对病人个人信息及就诊情况进行记录储存，应用于病人挂号、分诊、就诊、化验、交费和取药等流程中。为保证实名制就诊和个人信息的唯一性，请您保管好就诊卡。

　　就诊卡的用途：

　　1、挂号处挂号。

　　2、就诊时医师工作站使用。

　　3、交各种费用时使用。

　　4、做各项治疗时使用。

　　5、各种检查、检验时使用。

　　6、取药时使用。

就医指南门诊指南化验、检查须知    化验检验流程1 凭医生开具的化验单到收费处交费。2 凭化验检验单和交费收据做相应的化验检验。（三大常规化验和抽血在门诊三楼）。3 检验标本要求：* 大便标本1小时内送检（不要送检尿布便，会造成结果不准确，影响医生诊断和用药）。* 小便标本2小时内送检，但中段尿培养须到医院作无菌处理后留取。4 抽血注意事项：  * 抽血前晚请嘱孩子清淡饮食（不要吃油性食物）。晚间到次日抽血前均可正常饮白开水，早晨不要吃早饭。对年龄较小（如哺乳期）儿童，空腹期间可正常饮白开水，但空腹至少达3小时（一般要空腹4小时）。* 请家长配合做好抽血时和抽血后的辅助工作。静脉抽血后请用棉球用力按压抽血部位15~30分钟止血，保持抽血部位清洁，以防局部感染。抽血后请及时给孩子饮食。* 孩子如有晕针、惊厥、出凝血异常等方面的疾病，请及早告知开单医生和抽血护士，以预期应对潜在的突发情况。5 化验报告：  抽血后护士会给家长一份回单，上面注明了取报告时间，请仔细阅读此回单，以便安排好取报告时间（划圈部分）。取报告时请携带就诊卡化验交费发票及回单，到指定地点取报告。门诊一楼服务台会保存报告一个月，然后转入库房长期保存。服务台工作时间：每天8：00-17：00。

住院流程

　　凭门诊医生开具的住院证、就诊卡(医保病人持医保卡，公费医疗病人持公费医疗卡)→住院服务中心登记预约(部分已预约的专科病人可除外)→住院处填写信息、交预交金 →凭住院证、住院病人信息登记表、门诊病历、监护人身份证复印件到指定病区住院。

　　办理入院手续指南

　　1、请您携带住院证，监护人身份证复印件，就诊卡/医保卡/公费医疗卡和适量的预交金(可刷卡)，到住院服务中心(河西院区2号楼1楼/广州路院区3号楼1楼/晚夜间均在急诊挂号处)登记、预约(部分已预约的专科病人可除外)，然后到住院处(河西院区2号楼1楼/广州路院区3号楼1楼/晚夜间均在急诊挂号处)办理入院手续。

　　2、办理手续后请当日入院，如您是急诊病人请立即入院。并请妥善保管预交金收据。

　　3、入院时请带上您的必须生活物品，如洗漱卫生用品，餐具等。我们仅提供热水瓶。

　　4、携住院证、就诊卡、监护人身份证复印件、住院病人信息登记表、门诊病历到指定病区护士站，由办公室护士接待负责安排床位，并通知经治医师，责任护士负责做入院处理。

　　住院治疗及作息时间

　　1、医护查房、治疗时间：上午8：00~11：30。

　　2、发口服药时间：早上7：00左右 ,中午12：30左右 ,晚上6:00左右，随发随服。

　　3、休息时间：午休：12：30~14：30，晚休：21：00~6：00。

　　4、探访时间：早上：11：30~12：30,下午：3：00~8：00(无陪病区除外)。

　　5、家属订餐服务：早上：8：30~10：30(患儿在医院包餐，饮食种类由医生下医嘱 ，不需订膳)

　　6、配餐员派膳服务：早上：7：00,中午：11：00,下午5：00

　　7、开水供应服务：随时电热水器供应。

　　8、卫生间热水供应服务：每日下午16：00--21：00。

　　病房的安全

　　医院和病房是公共场所，来往人员多、复杂，安全是您和我们共同关注的问题。

　　1、 私人物品安全 不要携带过多的和贵重的私人物品进入病房;您的物品最好放在床头柜和橱柜内，超出时需另行保管。您的手机、手表等贵重物品请随身携带，不要暴露在显眼的她方，以防丢失，被盗。如遇形迹可疑者进入病房可按床头铃，呼叫值班人员帮助。

　　2、 人身安全 谨防不良人员的鼓动;病房是住院者隐私的地方，未经医院办公室批准，谢绝任何人在病房拍照或录像;严禁高空掷物;不得私自离院外出或外宿。

　　3、 消防安全 易燃品及有关电器用品不得带入病区; 火警发生时不得使用电梯;所有的消防设施不得随意触动;如遇意外时，听从院方人员指挥，安全离开现场。

　　陪护须知

　　1、为保障患儿有良好的诊疗环境，陪护只限一人，晚夜间必须由女性家属陪护。住院期间原则上不允许患儿请假离院，严禁擅自离院(擅自离院一切不良后果由陪护人承担)。

　　2、住院患儿陪护应遵守医院规章制度，接受医护人员指导，并与医护人员密切配合，遵循治疗及护理方案，请不要擅自进入治疗工作区，不要私自翻阅病历及其他医疗记录。同时欢迎随时对医院工作提出意见，以帮助医院工作的改进。

　　3、病房请保持整洁、安静、安全、舒适，避免噪音，统一病房陈设，室内物品和床单元摆放，位置固定，整齐，请勿任意搬动。注意公共卫生，不随地吐痰，果皮垃圾等生活垃圾请放入黑色垃圾袋，医用废弃物如针头、棉签纱布、皮条等放置于护士站吧台弯盘内。不乱倒污水，不吸烟、不酗酒。

　　4、住院病人可携带必要的生活用品，其它物品请勿带入病房。(随带的大件物品请放于壁橱内，小件物品放于床头柜，脸盆便盆放于床下杂物架上)。禁止地面、设备带、窗台堆放物品和窗外晾挂衣服。病人被服用具由医院按基数配给病人使用保管，出院时清点收回。

　　5、每日上午8：00～11：30是医生查房时段，请多余陪客暂离病房回避，患儿不可外出，不高声谈笑，保持肃静，以保证查房质量。

　　6、患儿的休息时间为：中午12：30～下午2：30，晚上9：00～早晨6：00。 患儿探视时间为上午11：30～12：30，下午3：00～8：00。请把探访时间告诉您的亲友，转达院方的歉意，非探访时间不要来探视，以免耽误了他们宝贵的时间和情意。 禁止陪客、探视者在病房内喝洒、聚餐，发现违规行为，按医院管理条例罚款。

　　7、每个床位配有一把躺椅供陪客晚间休息，但在行政时间躺椅务必请拉拢。陪护者请不要上病床。不得在病房或医院其他公共场所打地铺。

　　8、病区配餐间内放置微波炉一台供陪护使用，请家长在使用前认真细读微波炉管理制度。

　　9、病区内禁止使用电饭煲、电热锅、热得快、电炉等大功率电器以及高压锅等。点蚊香要注意旁边的易燃物品，以防火灾。

　　10、医院病房系公共场所，要防止被盗被骗，提高自我保护防范意识，妥善保管个人物品，做到手机、钱包不离身，大额现金和贵重物品请勿放在病房。熟悉本科室医务工作人员，拒绝陌生人进入病房，违反规定造成损失的，责任自负。

　　11、您对医疗诊治及服务方面有异议时，请先与科主任(医疗方面)或护士长(护理方面)沟通，双方沟通不成时，可向院医务科(医疗方面)或护理部(护理方面)或行风办反映。

　　费用查询

　　您在住院期间，可到病区费用查询机按提示进行查询。如对费用不清楚或有疑问时，可随时向病区办公室护士或病区护士长咨询。

　　办理出院手续指南

　　接到护士通知出院后→至护士站→确认费用→自费病人领取确认后的住院明细帐单→携带预交金收据至住院部一楼出入院处结账→医保、农合、省公费等病人领取住院明细账单→凭出院发票到病区护士站领取门诊病历、出院带药和出院小结并签字→如有疾病诊断证明需至住院服务中心盖章后离院。请保管好您的检查治疗等资料，以便复诊时参考。