湿疹的症状及原因可能与遗传过敏性体质、环境因素、皮肤屏障功能障碍、慢性感染、系统性疾病等有关，建议及时就医以确定具体原因并接受相应治疗。

1.遗传过敏性体质

由于家族中存在过敏病史，个体可能通过基因遗传获得易感性，当接触某些刺激物时，机体免疫反应异常活跃，可能导致出现湿疹。患者可遵医嘱使用抗组胺药物进行止痒治疗，如西替利嗪、氯雷他定等。

2.环境因素

特定环境中的变应原如尘螨、花粉等，对遗传过敏性体质者而言是潜在的致敏源，能引起机体产生超敏反应，导致湿疹的发生。

患者需要保持室内通风干燥，减少尘螨数量，必要时可以使用空气净化器和除湿机来改善环境质量。

3.皮肤屏障功能障碍

皮肤作为人体的靠前道防线，具有保护内部器官免受外界伤害的作用。当其功能受损时，外界物质更容易进入体内，诱发或加重湿疹。保湿剂是常用的辅助治疗方法，有助于恢复皮肤水分平衡，如甘油、尿素等。

4.慢性感染

慢性感染可能导致机体免疫状态改变，进而影响皮肤的正常生理功能，增加患湿疹的风险。针对慢性感染的治疗需遵循医嘱，如结核病患者可在医生指导下使用异烟肼、利福平等抗结核药进行治疗。

5.系统性疾病

患有糖尿病、甲状腺功能亢进症等系统性疾病时，身体免疫力下降，容易受到各种病原体侵袭而发生炎症反应，从而诱发湿疹。患者可以在医生指导下服用甲泼尼龙片、醋酸地塞米松片等糖皮质激素类药物缓解不适症状。

建议定期进行皮肤科体检，监测病情变化，特别是对于有家族史的人群尤为重要。日常生活中还要注意个人卫生，勤洗澡、勤换衣物，以免细菌滋生，诱发或加重湿疹。