娄底市中心医院

1、已建卡的复诊病友到门诊大厅窗口交预交金、挂号/未建卡的出诊病人持二代身份证在门诊大厅挂号窗口建卡；

2、为卡充值，挂号；

3、各专科诊室就诊；

4、门诊挂号收费窗口或自助机交费，打印凭条；

5、取药/检查/治疗；

6、就诊结束。

从火车站乘坐1路、19路可直达市中心医院。

市内1、3、6、11、13、19、20路公交直达。

1. 凭患者本人身份证办理的诊疗卡或提供患者本人身份证号、手机号等信息预约（小孩须提供家长身份证号）。

2.我院实行实名制预约挂号就诊，无论选何种预约挂号方式，都必须使用本人二代身份证办理的诊疗卡或凭本人二代身份证预约，如身份证信息与就诊患者个人信息不相符，会被医生拒诊，请您配合。

3.如医生临时因故停诊、替诊，预约服务处工作人员会在第一时间通知您，所以请在预约时留下准确的手机号码，便于接收预约短信提醒和变更通知。

4. 每位患者在同一专科一天只能预约一个号，男性患者不能预约妇产科，成人不能预约儿科，预约不收服务费。

5. 预约成功后，因故不能按时就诊者，须在预约前1天16：00前致电8527197或电信114取消预约，否则视为爽约，爽约三次者，将列入黑名单，三个月内不能享受预约服务。

6.如在预约挂号、取号时有任何疑问，可拨打咨询热线0738—8527340或直接到门诊大厅预约诊疗服务处咨询。

检验采血须知

一．注意事项

1空腹（禁食）；

2建议检测血脂时素食三天；

3禁止剧烈运动；

4避免紧张情绪；

5试验前应避免或停止使用一些影响检验结果的药物，如阿司匹林、化疗药物、激素类药物等，不能停药者应加以注明。

二．采血前请到一楼抽血登记处登记并打印条码、报告领取凭证。

心电图检查须知

常规心电图：请稍事休息后进行检查，检查时闭目休息，四肢放松，平静呼吸。

胎儿心电图：检查前需排空膀胱。

动态心电图及动态血压：该检查对身体无伤害；佩戴期间不能做X线、CT、彩超、核磁共振检查，不洗澡，不剧烈运动，门诊病人需提供有效证件及联系电话；如有心脏病史等应向医生说明。

心脏电生理检查：又称食道心房调搏检查，检查前应停用影响心脏电学活动的药物（如倍他乐克、利多卡因、心律平、胺碘酮等）3天。检查当日饮食不宜过饱，有青光眼或前列腺肥大者应向医生说明。

超声检查须知

1、请自觉登记，排队候诊。

2、检查肝、胆、胰腺、肾血管及腹部大血管的病人需早上空腹方可检查。

3、检查子宫、附件、输尿管、膀胱、前列腺、阑尾区及盆腔病变时，请憋足尿。

4、妇科检查膀胱充盈困难者或不愿憋尿者可做阴道彩超检查，无性生活女性禁做阴道彩超检查。

5、急诊及优诊的病人可安排适当提前检查。

6、杜绝非医学胎儿性别鉴定。

7、门诊检查报告在登记处等候领取，半小时内出报告。

8、住院病人报告由工作人员送到病房。

放射科检查须知

1.做X线检查的患者朋友请您先持您的检查申请单到登记室进行登记；做CT检查的患者朋友请您到CT 登记室登记；做介入、血管造影的患者朋友请您到二楼介入登记室登记并预约。

2. 做X线拍片、透视检查的患者朋友注意不要佩戴饰物、金属物品；不要穿胸前有装饰的衣物，以免影响检查。

3. 做上消化道造影、全消化道造影、静脉肾盂造影检查的患者朋友注意做检查当天早上禁食、禁水。

4. 做输卵管造影的患者朋友注意在月经干净3—7天，白带检查和输血四项检查合格的情况下来放射科登记室预约后方可进行检查。

5. 做完X线检查的患者朋友，平诊应在2小时后到CR工作站取片处取检查结果;急诊应在30分钟后到CR工作站取片处取检查结果。

6. 做完CT检查的患者朋友，平诊应在2小时后到CT读片室取检查结果；急诊应在30分钟后到CT读片室取检查结果。

7.做完介入、血管造影检查的患者朋友请您在24小时后到二楼介入登记室取检查结果。

8.孕妇和哺乳期妇女非特殊情况不宜做放射科检查。

9.急危重病人、离休老干部（凭离休老干部证）、婴幼儿可优先检查。

10.做造影检查结束后的患者可少量多次饮水，以利于造影剂的排出；可适量进食流质易消化的食物。

11.儿童、危重病人及年老体弱患者需有家属或主管医护人员陪同进行检查。

12.放射科检查房间内均备有防护用具，请患者朋友主动使用。

气管镜检查须知

1. 纤支镜检查前需先做乙肝表面抗原、丙肝抗体、艾滋病抗体等三项检查。

2. 检查前四小时禁食禁水。检查后两小时方可进食进水。

3. 将所拍胸片、CT相关检查资料带来。

4. 非急诊病人需提前预约，急诊病人随到随做。

5. 检查时需有一名家属陪同。

6. 常规检查时间为每周一、三、五下午。

7. 一般检查报告当天取结果，特殊检查48小时后来本科取结果。

纤支镜检查注意事项

一．术前

1. 非急诊病人需持申请单提前预约，急诊病人随到随做。

2. 请患者携带胸片、CT等相关检查资料和术中用药。

3. 检查前四小时禁食禁水。

4. 检查前需提供乙肝表面抗原、丙肝抗体、艾滋病抗体三项检查结果。

5. 术前需告知检查风险，由患者本人或直系亲属签署知情同意书。

6. 及时登记患者资料，安排检查顺序。建立电子病历。

7. 测量并观察患者血压等数据并记录，必要时遵医嘱服药以调整，使之符合检查要求，

二.术中

1. 连接心电监护系统，观察生命体征。纤支镜处于检查状态。

2. 充分麻醉鼻咽喉部，进行环甲膜穿刺麻醉气管黏膜。

3. 告知患者如何配合检查，并给予鼓励、支持。

4. 术中及时注入麻醉药，并配合医生留取各种标本。

5. 检查时尽量用最短的时间完成操作，减少风险。

6. 严密观察生命体征，发现缺氧及其他严重状况应及时遵医嘱处理。

7.术中及时截取图片或/和视频资料并保存。

三.术后

1.观察患者情况，确认患者安全。

2.告知检查后注意事项（检查后两小时方可进食进水，部分患者近日可能出现血痰）。

3.正确处理各种标本。

3.开具各种检查化验单，并及时送检标本。

4.书写检查报告，选择报告图片。

5.正确清洗、消毒、储存纤支镜。

胃镜检查须知

1、请携带胃镜检查申请单预约胃镜检查。

2、普通胃镜检查收费200元，无痛胃镜收费800元，检查过程中有其他治疗项目者另行收费。

3、胃镜检查前请提供传染病四项（HBsAg、HCV、HIV、TPPA）检查结果。（六个月内有效）

4、钡餐检查者需3天后再做胃镜检查。

5、胃镜检查前1天晚餐宜清淡饮食，晚餐后开始禁食水。

6、有高血压、心脏病、糖尿病、药物过敏史及服用阿司匹林等特殊药物史者请于检查前告知医生。

7、请按顺序等候检查，并按照要求在检查同意书上签字。

8、检查前半小时内口服达克罗宁胶浆（含服一分钟咽下）。

9、进入检查室内，在护士指导下左侧卧位，全身放松，深呼吸，配合医生完成检查。（有假牙者请提前告知医生）

10、未行病理检查者，检查完毕后20分钟领取检查报告。行病理检查者检查后两个工作日领取检查报告。

11、检查完毕后2小时可进食，有特殊诊治项目者请遵医嘱。

12、领取检查结果后，请到消化内科门诊挂号复诊。

1、医保病人住院时，一般情况预交2000元住院押金，再按住院费用的50%缴纳后续住院费，出院时多退少补。

2、医生要言明自费与部分支付项目分担比例，经患者或家属在《自费项目同意书》上签字同意后方可使用。

3、医保病人住院个人自付部分由以下三部分构成：

⑴政策自付：即政策规定应由个人自付的费用，包括自费药品、特检、特治和乙类药品的自付部分，超标准床位费以及医保政策规定统筹基金不予支付的各种其他费用。

⑵起付线：是指医疗费用（扣除政策自付）发生到一定额度时统筹基金才开始支付部分费用的起点标准。医保病人年度内（当年的4月1日至次年3月31日）第一次住院的，三级医院起付标准为800元；第二次以上（含第二次）住院的不分医院等级起付标准为200元，起付标准及以下的住院费用由病人自付。

⑶分段比例自付：实际发生的医疗费用减去上述两项费用后，再根据分段的比例计算出个人负担的费用。

个人自付比例如下（以三级医院为例）：起付标准以上至1万元以内的部分，个人自付17%；1万元以上至2.4万元以内的，个人自付8%；2.4万元以上至15万元的医疗费用，转入大病医疗互助（意外伤害医疗保险），不分医院级别，个人自付6%。

享受退休人员基本医疗保险待遇的人员，其基本医疗个人自付部分按上述个人自付比例的65%支付。

4、住院期间IC卡、《诊疗手册》暂由医保窗口保存，出院后退还。

5、住院前三天的急诊抢救费用以及住院当日的检查费用，可携带急诊病历、发票到住院财务室9号窗口办理门、急诊费用纳入住院费用手续（单病种、离休老干的除外）。

6、转诊转院：住院部财务室9号窗口领取《转诊转院审批表》—→科主任签字—→门诊五楼医保办审核盖章。

门诊就诊时间

夏令时：上午8:00－12:00；下午3:00－6:00

冬令时：上午8:00－12:00；下午2:30－5:30

挂号时间

自助挂号时间：07：00—18：00

建卡、挂号、收款窗口时间：

夏令时：上午7:00－12:00；下午2:30－6:00

冬令时：上午7:30－12:00；下午2:00－5:30

诊疗卡使用须知

1．请您携带本人第二代身份证于就诊前办理诊疗卡。

2．如果您未携带第二代身份证，请在一楼大厅导诊台填写本人详细信息，以保证诊疗卡信息完善，方便您就诊。

3．建议您在诊疗卡上存入足够的预交金，方便您凭诊疗卡到各诊区以及检查、治疗科室直接刷卡挂号、缴费，免除您反复排队交费的烦恼。

4．请保管好您的诊疗卡，您的诊疗卡长期有效，诊闻卡号码具有唯一性，请妥善保管！如不慎遗失，请您及时到1号窗口挂失，以便及时冻结您诊疗卡内资金，防止您卡内的资金受到损失。

5．就诊后建议不要退卡并保留适量余额，以便实现自助挂号、缴费，同时您的卡上保留了您就诊的部分信息，方便您复诊时进行查询。

6．就诊结束后如需发票请凭诊疗卡到门诊大厅1号窗口打印。