昆明市第一人民医院

1、初诊→分诊→挂号→科室就诊→收费处交费→取药→离院

2、复诊→挂号→科室就诊→收费处交费→取药→离院

遵照云南省卫生厅新农合惠民政策，方便参合患者就医，减轻就医经济负担，我院就新农合即时结报工作做如下服务承诺：

一、认真履行《云南省新型农村合作医疗定点医疗机构管理暂行办法》和《云南省新型农村合作医疗定点医疗机构即时结报协议书》规定的职责与义务，积极主动与全省各县市区合管办沟通、联系，做好参合群众的就医服务和即时结报工作。

二、严格执行云南省卫生厅关于新型农村合作医疗基本用药目录、诊疗项目目录和医用耗材的相关管理规定。确因病情需要使用超范围用药、特殊检查、特殊治疗等自费项目时，需先告知患者（或家属），征得同意并签署自费项目知情同意书。

三、积极主动向参合患者宣传新农合即时结报政策，告知参合患者在我院即时结报必须携带的资料、证件和办理流程。

四、向参合患者提供详实的住院费用明细清单、出院证明、住院记录、病情证明、住院发票和《新型农村合作医疗参合人员住院补偿审核表》。

五、即时结报窗口免费为参合患者复印报销所需的材料、在手续齐全的情况下为患者进行“即时结报”，确保“当天结账、当天报销”。

六、凡需到我院住院治疗的新农合患者，可用我院便民电话0871-3188200转相关科室咨询和预约住院，减少新农合患者在昆明等待床位的时间和费用。

七、全员关爱、服务农村参合患者，为农村居民提供便捷、价廉、优质、安全的医疗服务。

公交： 乘59路、63路、90路、91路、98路、107路、109路、112路可达

门诊预约挂号须知

一、预约挂号途径：电话、现场、网络预约（网址：www.kmsdyrmyy.com）、门诊医师直接预约（门诊医师工作站必须填写预约复诊时间、是否慢性病）、出院复诊预约（出院证上必须填写出院复诊预约时间、是否慢性病）。

二、预约挂号时间：预约挂号需提前1??7天预约，每周一至五上午8点至12点、下午1点30至5点30分。

三、预约挂号地点：门诊二楼预约挂号处或一楼导医台，出示有效证件实名预约。

四、预约挂号只针对门诊平诊病人，急诊、危重病人不包括在内。

五、已有效预约挂号的患者，请于当天9点30分前，下午14点30分前到挂号窗口取号，预约就诊时间提前半小时取号，过时不再留号，预约号视同爽约自动放弃，三次以上爽约者不再预约。

六、预约各科室、医师或专家号以我院公示的出诊医师或专家排班表为准，预约医师或专家因故不能出诊时，由门诊部办公室积极协调安排相应医师或专家代诊。

七、需要复诊的门诊患者可直接与接诊医师预约复诊时间。

八、出院病人复诊，由住院医师预约确定复诊时间。

九、预约挂号电话号码：0871-3163476

预约流程：

预约挂号者→（电话预约/现场预约/门诊医师直接预约/出院复诊预约→预约信息登记）/（网络预约→选择科室、医生、就诊日期→填写患者详细资料）→预约成功→如遇选择医师临时变更时间→导医或分诊护士协助选择医师→挂号处取号→到预约相应科室按序就诊

B超

　　腹部检查当日禁食、禁水、排大便。

　　下腹部(妇科)检查前饮水、憋尿。

　　携带既往超声报告单何其它影像资料。

胃镜

　　检查前一日晚饭吃易消化食物。

　　检查当日禁食、水、药、烟。

　　2%利多卡因凝胶(咽喉部局麻药)应于检查前服用。

　　老、弱、高血压、心、肺、脑病患者需家属陪同。

　　胃镜治疗均需家属陪同并签同意书;电切治疗前必须查血小板及凝血项，停服一切抗凝药物及活血药物(如阿司匹林等);安装起博器者不宜做电切治疗。

　　因故不能按时来检查者请提前两天通知本科室，过期不来检查者，申请单作废不予退款。

　　高血压患者当日晨可服降压药物。

结肠镜

　　检查前一日晚饭吃易消化食物。

　　当天早晨禁食、早六点口服20%甘露醇250ml(1瓶)， 继续1小时内饮水5倍。(除次之外，便秘患者需提前3 天进食少渣低脂半流食，在申请医师指导下服用通便药)。

　　当天中午不吃饭。

　　女同志月经期间不做此检查。

　　所有接受结肠镜检查患者均需家属陪同。

　　因故不能按时来检查者请提前两天通知本科室，过期不 来检查者，申请单作废不予退款。

　　高血压患者当日可服降压药。

胃肠道造影

　　钡餐当日晨不吃东西、不喝水。

　　钡灌肠当日在申请医师指导下服用通便药。

　　带挂号证或手册来本科室检查，过期不来检查的门诊及住院患者，申请单作废不予退款。

CT检查

　　请带详细的病情摘要及X光片(平片及造影片)。

　　除扫描前4小时禁食外，扫描前一周不吃含金属的药物，不做胃肠造影。

　　住院及外院病人请医生陪同。

　　检查前要做碘过敏试验。

　　燥动不配合及危重病人，须由临床科处理后再扫描。

　　因故不能按期检查者，事先电话通知我们、酌情另行安排。

　　做CT检查之前需办理“同意用药”的签字手续。