北华大学附属医院

1、挂号

2、门诊大厅候诊

3、门诊诊室

4、住院处、收费处

5、药房取药、住院治疗、辅助科室检查

6、离院

（一）医保门诊患者就诊流程：

门诊患者到挂号室出示医保卡挂号（挂相应专科号）→到相应专科就诊→到各楼层医保收款处交款→取药、化验检查等。

（二）医保门诊慢性病、重大疾病患者就诊流程：

门诊患者到挂号室出示医保卡，挂慢性病、重大疾病号（挂相应专科号）→持医保卡、病历本到相应专科慢性病、重大疾病诊室就诊→到各楼层医保收款处过帐→取药、化验检查等。

（三）医保患者入院流程：

医保患者首先到门诊就诊，由首诊医生开入院卡，填写医保患者身份确认书（医保卡照片与患者对照）→患者持医保卡、入院卡、身份确认书到医保科审核室登记确认并盖章→到2号楼一楼住院收款处办理入院手续→到相应疗区住院→由疗区护理站护士接病人→护士为病人测量体温、脉搏、呼吸、血压等→办好病历→通知医生→准备床单元→送病人到病室。

（四）医保新农合患者住院流程；

新农合患者持农合证、身份证到门诊就诊→门诊医生确认患者身份、开入院卡片→患者持入院卡片、农合证、身份确认书、身份证到农合办审核→到2号楼一楼住院收款处办理入院登记手续→到相应疗区住院→由疗区护理站护士接病人→护士为病人测量体温、脉搏、呼吸、血压等→办好病历→通知医生→准备床单元→送病人到病室。

公交车: 1线、31线、42线、52线.

1、预约挂号适用于初诊、复诊病人

2、实行实名制挂号，儿童预约挂号应提供陪同看病监护人的相关信息。

3、电话预约病人，须告知详细信息和联系方式，就诊当日到2号楼1楼130室领取预约卡，再到预约挂号窗口挂号。

4、挂号确认后到候诊区，按预约时间到诊室就诊。

5、可预约一周以内所有科室出诊的专家诊，就诊当天不能预约。

6、就诊时原则上以预约病人优先。

1、检查肝功能、肾功能、血脂、血糖等生化项目，需抽空腹血，请在检查前空腹12小时。查血糖者，前日晚上禁食大量水果；查血脂者，24小时内禁食高脂食物 。

2、做尿常规检查，请留取中段尿，送检时间不超过半个小时；做尿早孕检查，请不要喝大量水，留尿检验后，5分钟内取结果。

3、做大便筛查，请注意保持标本时间，不超过半小时，标本不能接触任何吸水性物质。

4、做血常规检查，取末稍血。1、空腹：一般化验前一天晚餐后不再进食。但空腹时间并不是越长越好，一般空腹6小时以上即可，但血脂检查要求空腹12—14小时。

5、食物：一般体检前不宜吃辛辣肥厚之品。如检查血脂，先天不宜吃鸡蛋等含脂肪高的食品。酒类、咖啡、茶、可乐等亦不宜饮用。

6、药物：如有可能，停服一切药物（包括保健药品）。

7、体检或抽血:检查前，不宜作剧烈运动，并保持平和心境，不宜激动。

8、女性作尿检:检查时应注意避开月经期，一般待月经干净3天后才能进行。

新农合患者住院报销流程：

持患者身份证、农合证挂号→到门诊相应诊室就诊→需住院的持首诊医生出具的身份确认书、患者身份证、入院卡片→到农合办公室审核身份并告知患者相关政策及手续→住院相应疗区→住院结束后持出院卡片（护理站取）、出院诊断书（经治医生开）、患者身份证、经办人身份证、转诊单到农合办公室审核费用无误→农合报销窗口打印农合补偿凭证、打印农合大病补偿凭证→到农合办公室审核补偿凭证→住院收款处取农合、大病报销款→离院

门诊预约诊疗流程：

电话预约、网络预约、现场预约→提供有效证件→就诊当日带有效证件到预约台领取预约卡→预约窗口挂号→相应诊室就诊。                                                      

门诊患者就诊流程：

患者就诊→导诊台咨询、填写门诊手册→各楼层挂号收款处挂号→各诊室就诊→门诊诊室医生诊察→各楼层挂号收款处交费→辅助科室检查→药房取药或静点肌注等→离院。

急诊患者就诊流程：

患者来院到急诊科→急诊患者→挂号→急诊诊室医生诊察→急诊挂号收款处交费→辅助科室检查→药房取药→留观或住院→离院。

危重患者急诊就诊流程：

患者来院到急诊科→危重患者→开通绿色通道护送至抢救室立即抢救→医护人员护送检查后回抢救室进一步治疗→可请相关科室会诊→家属到收费处交费→留观或住院。