广州市天河区人民医院

尊敬的就诊者及家属：

你们好！

一：我院全面实行预约后无需取号及缴诊查费，就诊后缴费时一并收取诊查费 （主任医师:30元，副主任医师20元,普通门诊10元，6岁以下儿童加收30％） 的门诊流程。如有欠费（注：看病或咨询后没有开药或检验者，也需缴诊查费）在您补交欠费前，您将无法预约下次的门诊；

二：可提前预约已开放的医生号源，当天挂号开放时间：7:30-17:00。预约/挂号成功后，就诊当天请携带病历本，提前30分钟到科室候诊；

三：线上可提前一天进行取消预约操作，当天挂号暂不支持线上退号，如需退号，请到挂号窗口申请；

四：失约管理:累计失约次数如超过3次，系统将自动暂停您的预约挂号资格(但不影响现场挂号)，需凭本人身份证明到挂号处办理恢复手续;

五: 正骨科，针灸理疗科，中医科即日起搬至6楼康复科，就诊患者请从2号楼3、4号电梯上至6楼门诊就诊。

广州市天河区人民医院

2020年11月23日