- 就医流程:
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预约挂号→报道→诊室候诊→就诊→取药/检查→离院
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- 来院交通:
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公交车:1、16、18、22、40、45、76、102、107、108、112、183、192、211、221、222、223、227、243、287、299、501、502、517、541、542、546、548、551、864
地铁:1号线烈士陵园站B3出口(穿行省医地铁隧道直达爱心广场)
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- 预约须知:
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一、预约挂号服务
1、手机预约:微信公众号“广东省人民医院”;微信小程序“广东省人民医院5G互联网医院”;第三方微信公众号、手机APP:;“健康之路”、“广州健康通”“广东健康”微信公众号或“广东云医院”APP;
2、网上预约:官方门户网站 www.gdghospital.org.cn;
第三方网站:www.yihu.com; www.guahao.gov.cn
3、电话预约:020-83882222、020-12320、400-6677-400
4、现场预约:各楼层挂号窗口(周六、日下午除外);
5、诊间预约:本次就诊结束后在诊间请医生直接预约下一次的门诊;
6、自助服务:各楼层自助机,可办理诊疗卡、预约挂号、缴费、打印检验报告等业务。
7、预约期限为14天。
二、预约检查服务
1、现场预约地点
各门诊预约检查服务窗口。受理时间:工作日8:00-17:00;周末及节假日门诊:东川门诊8:00-12:00。
2、自助预约:
腹部、心脏B超和动态心电图等部分检查可在医院自助机或登录微信公众号“广东省人民医院”、小程序“广东省人民医院5G互联网医院” 进行自助预约。
三、预约会诊(东川门诊三楼会诊中心,咨询电话:83827607)
服务对象:
1、多次就诊仍未明确诊断或诊疗效果不佳的患者;
2、疑难病或合并多系统疾病、需要多个专科协同会诊。
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- 检查须知:
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检查注意事项:
1、门诊实行分时段预约挂号,分时段报到就诊;建议提前10分钟报到候诊,请勿过早聚集在医院内候诊,非急诊患者请提前做好预约。
2、医院人流量较大,新冠疫情期间存在潜在交叉感染风险,请务必做好个人防护,建议佩戴N95口罩(严禁佩戴带有呼吸阀的口罩)。在诊疗区域,应尽量减少走动;排队时,应保持1米间隔距离;候诊时,请间隔座位就坐;不可随意摘下口罩,口罩丢弃时须投入指定垃圾桶内。
3、陪护人员须持陪护证及身份证进入病区且在陪护期间不能外出。
4、来院人员须如实填报个人信息及健康申报卡,如因瞒报或冒用身份导致防疫或医疗安全风险,须承担相应责任。
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- 出入院须知:
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入院指南
1、入院时医保及公医病人,请您务必带齐医保卡(医疗证)、身份证原件,公医病人还需要记账单,有关部门规定:缺少任一证件均不能办理正常手续。
2、按金单请妥善保管,需凭该单结帐。
3、入院资料填写须与本人有效证件一致,以便于您报销手续
按金管理
按金的形式:现金、支票或联银。
按金的使用:支付住院者自费项目,如自费药和住院者认可的项目。
按金的数目:根据病种来决定。
一般来说:公费医疗者:记帐单 + 2000元,自费医疗者:视病种而定,社会医保者:5000元以上(产科3000元)。
小提示:按金的使用是一个递减的过程,由电脑管理系统生成,一旦临界于零的时候会出现提示,此时必须及时补充,不然会影响你的治疗、检查、护理和营养治疗工作。费用查询可以用自动查询机,或咨询护士站。
病房安全
医院和病房是公共场所,来往人员较多,请保管好您的财物,不要携带过多的和贵重的私人物品进入病房。我院床头柜规格为40cm x 40cm x 38cm,您的手机、手表等贵重物品请随身携带。
探访、陪护与膳食
探访 病房需要的是安静、舒适和有序,不宜频繁的人为干扰,尤其是群体探访,这不但影响治疗,而且影响了其它病人休息,也干扰了医护人员的工作,同时过多人流是交叉感染的重要途径。为此,医院《病房管理制度》为您的亲友安排了探视时间,到病房看望病人(非探视时间谢绝探视)。
探视时间:星期一至五 下午:15:30~21:00
节假日探视时间为:上午10:00~12:30 下午15:00~21:00
小提示:请把探访时间告诉您的亲友,转达院方的歉意,非探访时间不要来探视,以免耽误了他们宝贵的时间和情意。探视时请遵守以下规定:
(1)凭保安人员发放的探视证(每位病人每次发放两个)进入病区,探视结束时,应主动交回探视证给保安人员。
(2)请不要在院内吸烟。请保持安静,忌大声喧哗。
(3)为防止感染及保护儿童健康,希望您不要带七岁以下婴幼儿来院探视病人。
陪护 陪人申请由医生根据病情开出,护士长签署陪人证(按期使用,到期回收)。我院不提倡病人自请陪人,如您自请陪人,应与医院签署“自带陪人担保书”。陪人应遵守医院《病房管理制度》有关规定,勿在病区内洗、晾晒衣物,勿与病人同床休息(婴幼儿除外),勿使用医院被服及自带卧床或椅。
膳食 医院膳食科将为每一个位入院病人提供适合病情的配餐,您可在入院时办理配餐卡。如您的亲友需要送餐,请与护士长联系办理送餐证。此卡不得转借,遗失不补,并在规定时间内使用。非探视时间送餐,只允许送到病区门口,由门卫将其转送给病人。
送餐时间: 早上 6:30~7:30,中午11:30~12:30,下午15:00~21:00
出院指南
1、结帐前:请您与病区核实以下事项:(1) 检查、治疗完成情况;(2) 是否带出院药;(3) 费用明细、补交金额。
2、结帐时:接出院部通知后,请持按金单、有关证件、补交金额到出院部办理出院手续。(未接费用明细单前请您勿擅自到出院部,以免浪费您的宝贵时间)。
3、结帐后:带出院药者请到主体楼门诊二楼药房领取。
出入院部:位于主体楼住院部一楼
办理出院时间:星期一至星期五 上午8:00~17:00
节假日 上午 8:00~12:00,下午 14:00~17:00
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