贵州省第二人民医院

1．挂号

我院实行先挂号，后就诊，医保病人应凭医保卡挂号，预约门诊正在建设，将逐步开通；精神科病人就诊需家属或监护人陪同。

我院周一至周五开放所有门诊，双休日、节假日、夜间开设急诊服务。

2．就诊

每次就诊前，您应整理好所有的病历资料和检查结果，必要时用纸条记录您需要向医生叙述或了解的内容，包括您正在使用的药物。

挂号后，请您到指定的候诊区候诊，门诊护士会及时安排您就诊；候诊时，您可以浏览相应的健康宣教，这对您的疾病治疗有帮助。

就诊时，您应仔细听清楚医生的问话，简单、清晰地告诉医生您的病痛情况，及时向医生询问您的疑虑，了解医生给您的治疗方案和您应该怎么做。

如果您的疾病需要其他科室的医生治疗，门诊的护士会引导您到相应的科室，但仍需重新挂号。

3．检查和化验

为了明确诊断，您可能需要接受一些检查和化验；有些检查和化验项目需要空腹，因此，您可能需要第二天才能进行检查或化验；有些检查项目需要预约，我们会尽快 为您安排检查时间；一些特殊的检查和化验项目需要您事先做一些准备，医生或检查人员会详细向您说明，您应仔细听、认真记、积极配合。

通常，您在检查和化验的当天就可以获得检查和化验结果，但部分项目（如病理、胃镜、肠镜等）的结果需要几天后才能提供，工作人员会预先向您说明；我院配备了检查、化验结果的自助打印机，您可以自助打印报告。

4．治疗

您的疾病除了吃药外，可能还需要接受一些特殊治疗，医生会向您解释治疗的目的、疗程和疗效，您应根据医生的安排及时接受治疗。

5．取药

您在取药时，药师会核对您的身份，请您配合；药师在发药时，会向您简单介绍药物的用法，您应仔细听、及时问，同时帮助药师核对药品的数量和品种；药房设有咨询专窗，您可以向当班药师询问与药物治疗有关的任何问题。

6．住院

如果您的病情需要住院治疗，医生会给您开出住院申请单，我们会尽快为您安排床位入住。

7．投诉

我们希望为您提供满意的服务，使您早日康复。如果您在就医过程中遇到我们的工作人员服务态度差等情况，您可以到医务科投诉，我们会认真核实，严肃处理。

在市内可乘坐开往中天花园，新添寨方向的17路、25路、33路、51路、56路、69路公交车。251路、252路、253路、222路、234路郊区车在省二医站下

一、电话预约

医院电话预约挂号系统：0851-88416625。

二、微信预约

关注医院官方微信公众号：贵州省第二人民医院，即可进行预约挂号。

一、挂号

1、医院实行先挂号，后就诊，医保病人应凭医保卡挂号，预约门诊正在建设，将逐步开通；精神科病人就诊需家属或监护人陪同。

2、医院周一至周五开放所有门诊，双休日、节假日、夜间开设急诊服务。

二、就诊

1、每次就诊前，您应整理好所有的病历资料和检查结果，必要时用纸条记录您需要向医生叙述或了解的内容，包括您正在使用的药物。

2、挂号后，请您到指定的候诊区候诊，门诊护士会及时安排您就诊；候诊时，您可以浏览相应的健康宣教，这对您的疾病治疗有帮助。

3、就诊时，您应仔细听清楚医生的问话，简单、清晰地告诉医生您的病痛情况，及时向医生询问您的疑虑，了解医生给您的治疗方案和您应该怎么做。

4、如果您的疾病需要其他科室的医生治疗，门诊的护士会引导您到相应的科室，但仍需重新挂号。

三、检查和化验

1、为了明确诊断，您可能需要接受一些检查和化验；有些检查和化验项目需要空腹，因此，您可能需要第二天才能进行检查或化验；有些检查项目需要预约，医院会尽快为您安排检查时间；一些特殊的检查和化验项目需要您事先做一些准备，医生或检查人员会详细向您说明，您应仔细听、认真记、积极配合。

2、通常，您在检查和化验的当天就可以获得检查和化验结果，但部分项目（如病理、胃镜、肠镜等）的结果需要几天后才能提供，工作人员会预先向您说明；医院配备了检查、化验结果的自助打印机，您可以自助打印报告。

四、治疗

您的疾病除了吃药外，可能还需要接受一些特殊治疗，医生会向您解释治疗的目的、疗程和疗效，您应根据医生的安排及时接受治疗。

五、取药

您在取药时，药师会核对您的身份，请您配合；药师在发药时，会向您简单介绍药物的用法，您应仔细听、及时问，同时帮助药师核对药品的数量和品种；药房设有咨询专窗，您可以向当班药师询问与药物治疗有关的任何问题。