广西壮族自治区南溪山医院

1、病友进入门诊2、无就诊卡→办卡挂号/有就诊卡→持卡到各窗口挂号/未带就诊卡→补卡挂号3、诊室候诊4、医师根据病情制定诊疗方案5、各收费窗口交费→取药/治疗/注射/手术/检查/住院

公交： 火车站乘11， 99路公交车往南3站

1、预约诊疗是一种全新的服务和方式，选择预约诊疗服务方面您安排出行时间，避免候诊时间过久或挂不上号，欢迎使用。2、预约诊疗是医患双方的约定，请严格遵守，避免浪费号源，取消预约可提前一天指点0773-3848734，连续失约两次者，3个月内谢绝预约。3、就诊日需提前30分钟到门诊大厅预约服务台领取预约就诊通知单，挂号后交给就诊科室分诊护士，听从分诊护士安排按预定时段就诊。4、预约成功请留意医生停诊、替诊通知短信，也可咨询预约服务专线0773-3848734。预约流程：一、1、电话12580或网络http://www.gx12580.net2.1、中国移动12580预约挂号平台→出示短信领取预约就诊单2.2、领取预约就诊通知单→就诊日出示预约就诊通知单领取预约就诊单3、预约诊疗服务平台4、挂号后凭预约就诊但按预约时间段就诊二、1、服务台人工预约/预约专线0773-3848734/医生诊间预约→就诊完毕填写复诊时间交到预约服务台2、预约就诊服务台

门诊化验室标识：①号窗 大小便、白带、精液、前列腺液常规、超高倍检查②号窗 血凝、血气、夜间节假日生化标本接收④号窗 血常规检查门诊化验须知：1、门诊化验流程：持卡挂号→医生开具化验单→收费处缴费→留取标本送检→化验→取报告2、各类化验标本留取的一般要求：①静脉抽血一般要求空腹（血脂、血糖、血液流变学等必须空腹），有特殊要求的请遵医嘱；②精液检查要求禁欲3-7天，留取全部精液保温及时送检，并记录取样时间；③前列腺液由医生按摩留取，及时送检；④大小便标本到①号窗拿尿杯随机留取；⑤白带标本由医生取样⑥细菌培养标本应先到门诊化验室领取无菌器皿，在医生指导下留取。3、各类化验取报告时间：①血常规：静脉抽血血常规不多于1小时；末梢血血常规不多于20分钟。②血沉：不多于2小时。③急诊生化1-2小时；普通生化项目2-4小时。④凝血项目（PT、APTT、FIB、TT）不多于1小时。⑤大小便、白带、前列腺常规：不多于20分钟；超高倍显微镜检查项目：不多于30分钟。⑥精液常规：1-2小时（正常上班时间检查）；精子形态分析：1个工作日（正常上班时间检查）。⑦免疫、PCR、电泳等项目按抽血时通知的时间。⑧一般细菌培养结果四天，血培养一星期，也可在标本送检两天后与细菌室联系，了解是否有细菌生长。4、取报告地点：各类检验报告单到门诊大厅刷卡自助打印。5、温馨提示：①以上检验报告领取时间均以收到标本开始计时，如遇特殊情况（如仪器故障等）按通知时间为准。②请病友妥善保存就诊卡，以便方便、及时打印报告单。

病人的权利：1、获得基本医疗保险的权利2、人格受到尊重的权利，不得歧视、遗弃、侮辱等3、知情同意权4、隐私权5、自主权6、拒绝治疗权7、有对医疗机构的批评建议权8、因医疗事故所造成损害获得赔偿权利（包括请求鉴定权、请求调解权、诉权）病人的义务：1、如实陈述病情2、配合医疗机构和医护人员进行一切检查治疗的义务（遵守医嘱的义务）3、支付医疗费用及其他服务费用的义务4、尊重医务人员的劳动及人格尊严的义务5、遵守医疗机构规章制度的义务6、不影响他人治疗，不将疾病传染给他人的义务7、爱护公共财物的义务