重庆市第二人民医院

1.填写门诊病历

2.办卡窗口办理就诊科

3.持就诊卡到各诊区分诊台排队、就诊

4.医生开处方或者检查单

5.持就诊卡前往检查科室或者药房检查取药

6.收费站结算

7.就诊结束

乘车路线：105路、101路、106路、109路、201路、205路、505路、503路、111路、115路到重庆医科大学附属永川医院（市二院）

一、预约方式

        目前我院开展了以下三种预约方式，均不收取服务费，预约实行实名制，分时段。

        1．现场预约服务地点：①门诊：医师诊室、咨询台和客户中心、候诊区护士站、挂号收费窗口、自动挂号机；②各病区：医师和护士工作站。

        2．预约电话：023-85382120，住院部各科室电话号码。

        3．网上预约：通过登录www.ychcqmu.com进行注册随后进行实名制预约。

    二、预约服务开放的号源及可预约的时间

        1．普通门诊号源：100%的开放；专家门诊和专科门诊号源：100% 的开放。

        2．病人可预约就诊前1-90天的门诊号，就诊当天不能预约。网络预约只能预约最近一周内的门诊号。

    三、电话和现场预约时间

        冬季：7：30-17：30，夏季：7：00-18：00。

    四、预约挂号的流程

        1．无就诊卡者：可拔打预约电话或进行现场预约，预约者只须提供相关信息给工作人员，由工作人员进行登记，预约成功后工作人员会告诉您如何交费和就诊。

        2．有就诊卡者：可直接拔打预约电话或进行现场预约。

        3．网上预约者：按网上提示进行。

        4．取消预约要按规定提前通知院方，若年内爽约累计超过3次，将被取消预约资格，进入黑名单遭受屏蔽。

一.入院流程

1.需办理住院的病人，首先由接诊医生开具入院证，凭入院证、有效身份证及医保卡到住院部（在一楼收费处）办理入院手续，填写“住院病案首页”，登记入院。

2.根据财务制度，入院病人需缴纳一定预交款，请妥善保管预交款收据，出院结账时需交回，并据此冲减住院费用。

3.住院期间医保卡由住院部统一保管。

二.出院流程

1.由医生通知病人出院，开具出院医嘱后，经护理部核对，病人或病人家属应尽快到住院部办理出院手续。

2.办理出院手续时，病人或病人家属必须携带住院时所交的所有预交款收据，并出示有效身份证。

3.对于家庭困难的住院病人，凭相关部门的证明材料并提交申请报告，经认定符合之后，由相关领导签批，交住院部存档，给予一定的惠民补助。

4.办理完出院手续后，病人或病人家属凭住院费用发票到原病区向经管医生或责任护士取回门诊病历和出院小结。

三.办理出院手续时请注意：

1.若病人出院时需带药，请凭处方到药房领取并确定药物用法。

2.病人或病人家属请核对住院发票并妥善保管，如需住院费用清单，请向住院处工作人员说明，钱款当面点清。

各位患者朋友，您好！为了您能更加快速，准确的就诊，请仔细阅读以下温馨提示：

1、请持挂号票的患者，仔细查看挂号票上的科室，姓名及序号，在就诊等候区等待叫号。呼叫系统将按顺序呼叫就诊者姓名。听到呼叫的患者，请您到导诊台出示挂号票，确认后进入就诊区。

2、复诊患者，在检查结果取到后需要开药或者需要医生查看检查结果的请到导诊台登记，确认复诊循序【就诊顺序为：两个初诊一个复诊】

3、如有特殊情况，请告知导诊台工作人员，我们会根据你的实际情况以及当天就诊的人数予以安排。

谢谢配合，祝您早日康复！