耳聋耳鸣可能是由颈椎骨质增生压迫神经、外耳道炎、中耳炎、梅尼埃病、突发性耳聋等病因引起的，需根据具体因素进行针对性治疗。建议患者及时就医，明确诊断。

1.颈椎骨质增生压迫神经

当颈椎发生退行性变时，可能会导致椎间孔狭窄、脊髓受压等病理变化，进而引起神经功能障碍。当压迫到听觉神经系统时，就会出现耳鸣和听力下降的症状。患者可以遵医嘱使用非甾体抗炎药如布洛芬缓释胶囊、塞来昔布胶囊等缓解疼痛，同时也可以通过针灸等方式进行治疗。

2.外耳道炎

外耳道炎通常由细菌或真菌感染引起，炎症会导致外耳道肿胀和分泌物增多，从而影响声音传导，引起耳鸣和听力减退。患者可遵照医生的指导使用抗生素类软膏如夫西地酸钠软膏、莫匹罗星软膏等局部涂抹以控制感染，改善不适症状。

3.中耳炎

中耳炎是由病毒或细菌侵入中耳引起的炎症反应，炎症可能导致鼓膜穿孔和听小骨损伤，进而引发耳鸣和听力下降。患者应配合医生通过鼓室通气管置入术、鼓膜切开术等手术方式治疗。

4.梅尼埃病

梅尼埃病是一种内耳迷路积水的耳源性疾病，由于内耳淋巴回流迟缓导致膜迷路积水，使病变组织处于水肿状态，进而诱发眩晕、耳鸣等症状。患者可按医嘱服用利尿剂如氢氯噻嗪片、螺内酯片等药物抑制内耳液体产生，减轻耳蜗和前庭水肿，缓解不适。

5.突发性耳聋

突发性耳聋可能与病毒感染、血管栓塞、血液循环障碍等因素有关，这些因素可能导致内耳毛细胞受损，引起听力突然下降或丧失。患者可配合医生通过低强度音频疗法、激光疗法等物理治疗方法促进耳部血液循环，辅助恢复听力。

建议定期进行听力测试以及颈椎X光检查，监测病情变化。必要时，还可进行磁共振成像以评估内耳状况。