航天中心医院

　　门诊挂号须知

　　1.首次就诊患者请出示身份证或填写医疗信息登记表，留手机号码，在门诊建卡处建立医疗就诊卡后挂号;医保患者请持社保卡直接在窗口或自助机挂号。

　　2.复诊患者来院时请携带医疗就诊卡及门诊病历手册，医保患者请携带社保卡及门诊病历手册。

　　3.门诊病历由医院门诊病案室保管及运送，门诊病历手册由患者自行保管。

　　4.医疗就诊卡及社保卡仅限本人使用，请妥善保存。

　　5.患者可在窗口或使用自助机挂当日号。窗口挂号可用现金、银联卡缴费，自助机挂号可用银联卡、支付宝、微信缴费。

　　6.挂号前请明确所挂科室和专家，不明确的情况下请提前咨询门诊导医咨询台护士。挂号完毕请核对患者姓名、就诊科室，票款请当面点清。

　　7.挂号单当日有效，挂号当日未就诊可换号、退号，患者换号、退号时请出示医疗就诊卡或社保卡、原始发票和挂号条。

　　8.请你挂号完毕持挂号单即刻到相应分诊台报到候诊。

　　9.当日号源全部挂完后，如有患者仍有就诊需求，由接诊医生根据情况决定是否加号，需医生本人在医生工作站提出申请后方能加号;加号患者的就诊顺序一律排在限号范围之后。

　　10.上午可挂下午号，只限在下午就诊;11：30以后停挂上午号。

　　11.如遇特殊情况医生停诊，请提前关注医院官网、微信公众号的停诊公告和门诊大厅显示屏，给您造成的不便敬请谅解。

　　12.节日期间门诊出诊安排，请在假期前关注医院网站、微信公众号公告。

　　13.门诊挂号、缴费实行通柜服务，同一窗口既可办理缴费业务，也可办理挂号业务，一至四层均有窗口，节假日开放部分窗口。门诊收费窗口关闭期间请在自助机或急诊收费窗口交费，24小时服务。

　　14.窗口挂号时间：

　　正常工作日 上午7:30—11:30 下午13:00—16:30

　　节假日 上午8:00—11:30 下午13:00—16:30

　　自助机挂号时间：6:30—16:30

　　15.如有疑问请到门诊咨询服务服务中心或相关部门咨询。

　　16.挂号收费标准：

　　医院执行北京市医事服务费三级医院统一收费标准

　　普通门诊 50元/人次

　　副主任医师 60元/人次

　　主任医师 80元/人次

　　知名专家 100元/人次

　　以上项目医保患者均报销40元/人次

　　急诊 70元/人次

　　急诊医事服务费医保患者报销60元/人次

　　门诊病历手册 0.5元/本

　　公交车：乘78、专110、370、389、481、507、612、941快、特10、运通114路航天部医院站;

　　地铁：乘地铁1号线玉泉路站往北500米路西

　　机场乘车路线：乘坐机场巴士公主坟下车，换乘370路航天部医院站下车路西即到。

　　预约挂号

　　为方便群众看病就医，我院预约诊疗服务系统为大家提供多样化的形式，您可以选择任一方式享受就医便利。

　　一、预约方式

　　1、电话114及北京市公共预约平台http://www.bjguahao.gov.cn(可预约90天号源)

　　2、医生工作站预约(门诊患者和住院患者由经治医师进行诊间预约)

　　3、自助机预约(可预约30天号源)

　　4、关注航天中心医院微信公众号预约(可预约30天号源)

　　5、下载APP大象就医预约(可预约90天号源)

　　二、预约时间

　　1、目前已开通门诊普通号和大部分专家号，节假日的号源不预约。

　　2、每日8：00开始放号，不预约就诊当日号源，每日14：00点之后停止预约次日号源。

　　例：周一预约周二的号，必须在周一下午的14：00点前完成预约挂号。

　　三、预约实名制

　　预约挂号均采取实名制注册，请如实提供就诊人员的真实姓名、有效证件号(身份证、军官证、护照、港澳通行证、台胞证)、手机号码等基本信息。

　　四、 预约取号

　　1、预约成功后，请患者于就诊当日携带有效证件到门诊大厅1-3号窗口取号或自助机自助取号，同时验证预约信息(核对患者实名证件与预约系统内信息是否一致)，如验证信息不符则医院不能提供相应的诊疗服务。

　　2、预约取号时间：预约时段前半小时。预约号在规定时段内优先就诊，超过规定时间未取号，预约号作废。

　　五、医生停诊

　　医生临时停诊，工作人员将以电话方式通知到患者，请确保预留的电话畅通，以方便联系并及时调整就诊时间。

　　六、取消预约

　　因专家号源有限，预约成功后，因故不能按时就诊，请及时取消预约。最晚于就诊前一日14:00前。通过统一平台预约的患者登陆平台网站或拨打114电话凭预约识别码取消。通过医师工作站、自助机、大象就医预约的患者须致电我院客服中心59971160取消。微信预约的患者自行通过微信取消。

　　七、爽约处理

　　1、预约成功后患者未能按时就诊且不办理取消预约视为爽约。

　　2、无故爽约累计达到3次将进入联通系统爽约名单，此后3个月内无法享受预约挂号服务。

　　八、预约限制

　　同一患者在同一就诊日、同一医院、同一科室只能预约一次，在同一就诊日的预约总量不可超过两次，在七日内的预约总量不可超过三次，在三个月内预约总量不可超过五次。

　　九、其他注意事项

　　1、医保患者请携带医保卡就诊。

　　2、儿科号年龄限制为14周岁(含14岁)以下患儿。