中国人民解放军总医院第一附属医院

1、本院实行每周一至周五全天，周六、周日上午半天开诊。法定节日上午半天正常门诊。

2、开诊时间：上午8：00-12：00，下午13：00-17：00，下午专家出诊时间为14：00。

3、门诊大厅设有咨询台，服务电话：66848454。

4、门诊挂号设在一楼大厅，患者挂号前先填写信息登记表，可减少差错，提高窗口工作效率;未持有门诊病历本就诊患者请到咨询台买本。挂号时间:上午7：20-11：20，下午12：30-16：40

5、门诊大楼一、二、四层设有收费窗口。收费时间：上午8：00-12：00，下午13：00-17：00，

5、门诊大厅触摸电脑可显示各种药品、各种化验、各种检查、各样材料、住院费用等。

6、挂号当日有效，挂错号当日允许换号，但已就诊、收过检查费和药费的挂号单不能退换。挂号后，请按所挂科别到各科候诊区稍坐等侯叫号诊病。

7、需要找专家就诊时，请按门诊大厅的专家安排时间表来我院就诊，特殊情况停诊以门诊大厅显示屏为准。

8、经诊断后，开具的病假条、诊断证明书请到门诊大厅挂号室盖章。

9、为保持良好的就医环境，请不要在门诊大楼内吸烟、大声喧哗、乱扔果皮纸屑和随地吐痰

1.当您在我院门诊挂号时，请务必出示您的医保手册、社保卡、病历手册。

2.持医保手册、社保卡、病历手册、挂号条至各楼分诊台，由分诊台分诊到各诊室。

3.医生查看患者上次就诊信息并诊疗，书写病历手册。为符合转诊条件的患者开具转诊单，并告知患者到医保办审批。不需要转诊的患者接诊医生根据病情为患者开具药品、检验、检查等项目。

4、到相应楼层的收费窗口凭《社保卡》收费，然后凭收费单做检查和治疗、取药。

公交：乘27、40、56、121、335、336、336快、368、392、601、603、612、653、645区间、645、698、701、746、849、846、967、 977、运通102、运通106，到航天桥西下车，西行200米即到。

预约挂号

院外预约（就诊患者可预约7日以内的号源）

电话预约：114、95169

网络预约：http://www.bjguahao.gov.cn     http://www.guahao.com

院内预约（就诊患者可预约15日以内的号源）

窗口预约：您可到医疗广场16号窗口预约

诊间预约：您可通过当日就诊医生在医生工作站预约下次就诊号源

门诊抽血时间：周一到周五07:00~17:00

              周六日及节假日上午07:30~11:30   下午13:00~16:00

入院手续须知

地方患者办理入院手续须知

一、北京市医保、工伤患者：请出示患者的医保手册和工伤证明，并按规定交纳住院押金。住院期间医保手册或工伤证明由我院医保办公室保管，出院结算后返还。

二、外地及公费医疗患者：请出示患者身份证，详细填写患者工作单位及家庭住址，以免影响报销。亚运村军休所患者：请携带亚运村军休所记账单，方可办理住院手续。

三、住院期间押金不足时请及时补交，以免影响您的治疗，交住院押金在门诊一楼西侧(急诊收费处)。

四、办理住院手续后请及时办理就餐卡(门诊楼一层东侧)

军人及家属办理入院手续须知

一、军队干部办理住院手续：请出示住院通知单，本人医疗卡及有效证件(军官证、文职证、离退休证)。正师职(文职五级)、60岁以上的副师职干部及老红军可入住干部病房。

二、战士办理住院手续：请出示住院通知单，本人有效证件，到军人挂号窗口或急救部护士站领取临时医疗卡。办完手续后，请将临时卡及时退还。

三、军队减免家属患者办理住院手续，请出示住院通知单，本人医疗卡及有效证件，按规定交纳住院押金，方可办理。

四、非体系军人及家属应到本体系医院就诊。特殊情况办理住院，须持总后卫生部医疗局介绍信，经我院医务部领导审批后方可办理。

病人入科须知

一、我们医院将以优质的服务、精湛的技术、合理的收费竭诚为您提供诊疗服务。

二、我院采用计算机系统进行医疗过程的规范化管理，您办理入院手续后，请务必办理入科手续，若不能按时入科，需重新办理入院手续。

三、住院期间，若出现医疗欠费，请您及时补交预交金，否则，系统将自动停止检查、治疗、用药。未经许可，不要自带药品入院。

四、您入住科室后若未发生医疗费用，提出退院，必须与科室签署“退院协议”若已发生医疗费用，需结账后办理出院手续。

请您对我们的工作提出宝贵意见，以便进一步改进我们的工作。祝您早日康复!

出院须知

出院结算处电话：66867466 地址：门诊楼一层东侧

工作时间： 周一至周五8：00—11：30 14：00—17：00　　节假日8：00—11：30 春节请见具体通知

北京市医保人员：

请您于出院当日到出院结算处，取出院带药处方，再到南医疗楼9层药房取药。于3个工作日后(节假日顺延)携带“住院押金条”到出院结算处办理结算手续，刷卡消费的带POS小条。节假日不办理医保结算手续。

地方人员：

请携带您的押金条到出院结算处办理出院手续，并领取：出院通知单、诊断证明、住院费用清单、出院带药处方、发票。

军队人员：

办理出院手续时请携带您的有关证件(军官证、士兵证、医疗证、医疗卡)或其它有关证明，领取“伙食补助单”，到餐卡办理处办理退款补助;无出院带药，持医疗卡门诊带药。

军休医保人员：

在出院结算处领取收费清单后，凭清单到单位领取支票再返院结账，结账后退还您的有关证件。

门诊候诊须知

1、挂号后请将挂号凭证、病历卡交到候诊台，等候分诊。

2、上午8：00分、下午1：00分开始叫号，过时叫号者，退后1位就诊。

3、叫到号的请到指定候诊室就诊，未叫到号的请坐在候诊椅等候，请勿在候诊台前停留围观。

4、候诊时保持清洁、安静，请勿吸烟爱护公物。

5、重病患者可有一位家属陪同在诊室就诊，一般患者家属请候诊大厅内等候。

6、遇到特殊情况，请及时与分诊台联系。