荨麻疹患者出现皮肤变软的情况可能与慢性荨麻疹、系统性红斑狼疮、糖尿病、肾病综合征、甲状腺功能亢进症等疾病有关，需要针对具体病因进行治疗。

建议患者及时就医以确定具体原因并接受适当治疗。

1.慢性荨麻疹

慢性荨麻疹患者的皮肤组织中存在炎症细胞浸润和肥大细胞活化，这些细胞释放炎性介质导致皮肤屏障受损和瘙痒感。患者可遵医嘱使用抗组胺药物进行止痒处理，如西替利嗪、氯雷他定等。

2.系统性红斑狼疮

系统性红斑狼疮是一种自身免疫性疾病，体内异常的免疫应答攻击自身的皮肤和器官，引起多种临床表现，包括皮疹。当病变累及到真皮层时，可能会出现皮肤变薄的情况。患者需要在医生指导下应用激素类药物进行治疗，比如泼尼松、甲泼尼龙等。

3.糖尿病

高血糖状态会导致角质层水分丢失过快，使角质层变薄，进而影响皮肤的机械强度和韧性，变得脆弱易碎。控制好血糖水平是关键，可通过口服降糖药或胰岛素注射来实现，例如二甲双胍、格列齐特等。

4.肾病综合征

肾病综合症会引起水肿，导致胶体渗透压降低，从而引起组织间隙液体积聚，包括皮肤下。这使得皮肤看起来肿胀和松弛。患者可在医生指导下使用氢氯噻嗪、呋塞米等利尿剂以减轻水肿。

5.甲状腺功能亢进症

甲状腺功能亢进症是由甲状腺激素过多引起的高代谢综合症，此时由于甲状腺激素水平升高，促进蛋白质分解，导致肌肉萎缩，包括皮肤肌纤维萎缩，因此皮肤也会变薄。患者可以在医生指导下服用抗甲状腺药物进行治疗，如甲巯咪唑、丙硫氧嘧啶等。

针对荨麻疹患者的皮肤柔软，建议定期监测病情变化，尤其是注意观察是否有新的皮损出现，以及现有皮损的变化情况。适当的户外运动可以增强身体免疫力，但要避免剧烈运动，以免诱发荨麻疹发作。