肛瘘术后疤痕处出现软包可能是术后并发症或感染引起的。

肛瘘术后，局部伤口愈合过程中会形成疤痕组织，若患者个人存在术后护理不当、局部卫生不佳等状况，可能导致细菌滋生，引发继发性感染，从而引起上述现象发生。

此外，还应考虑是否存在血肿机化、复发性肛瘘等情况。这些都可能表现为肛瘘疤痕处的异常表现。因此，建议患者及时就医以确定具体原因，并接受相应治疗。

在处理肛瘘疤痕软包时，患者应注意保持局部清洁干燥，避免摩擦刺激，同时还要观察软包的变化情况，以便及时发现异常并采取相应的措施。