龟头炎患者使用苯扎氯铵溶液可以起到抑菌、抗感染的作用。但因其可能产生耐药性，应在医生指导下谨慎使用。

龟头炎可能是由细菌、真菌或其他微生物引起的局部感染所致，这些致病菌在受到苯扎氯铵抑制后，其生长繁殖会受到限制，从而减轻炎症反应。龟头炎通常表现为阴茎头部红肿、瘙痒、疼痛等症状，严重时可出现渗出、糜烂等情况。使用苯扎氯铵溶液清洗患处，有助于缓解不适症状。

诊断龟头炎通常需要进行体格检查，观察龟头是否有红斑、溃疡等异常表现；必要时还可取分泌物样本进行培养以鉴定致病菌种类。针对龟头炎的治疗，一般包括外用药膏如克霉唑乳膏、曲安奈德益康唑乳膏等，以及口服抗生素如盐酸左氧氟沙星胶囊、罗红霉素分散片等药物。具体用药需遵医嘱执行。

患者应保持龟头部位清洁干燥，避免使用刺激性强的化学物质如苯扎氯铵溶液频繁接触龟头，以免加重病情或影响恢复进程。