问题疾病——强迫症的患者可以考虑认知行为疗法、支持性心理治疗、森田疗法、耳部电刺激治疗等方法来缓解症状。如果症状持续或加剧，建议患者及时就医。

1.认知行为疗法

认知行为疗法通常由训练有素的心理学家或精神科医生提供，在一系列面对面会议中帮助患者识别并改变错误思维模式。此方法有助于纠正对掏耳朵这一行为的不合理观念及恐惧，减少因焦虑而强化强迫性行为的现象。

2.支持性心理治疗

支持性心理治疗通常由经验丰富的临床医师提供，在安静环境中与患者建立信任关系，倾听其困扰并给予理解与鼓励。这种非技术性的干预有助于减轻患者因社会压力导致的精神负担，促进身心健康恢复。

3.森田疗法

森田疗法通过放松训练、自我观察练习等方式，在专业人员指导下逐步实施。该方法主张接受并适应强迫性思维和行为，减少对其的抗拒和关注，从而缓解不适感。对于强迫性掏耳朵具有一定的效果。

4.耳部电刺激治疗

耳部电刺激治疗需在专业医疗人员监督下进行，使用特定设备如经颅磁刺激仪，在预定路径上释放微弱电流以刺激大脑区域。此方法利用电流调节异常神经活动，改善由于脑功能紊乱引起的强迫性行为。针对上述案例中的强迫性挖耳行为有效。

除了上述治疗方法外，建议定期参与心理咨询或团体支持小组，以增强应对策略。同时，家人应给予充分的理解和支持，避免指责患者的不良行为，共同营造温馨的家庭氛围。