下眼睑起红疙瘩不痛不痒时，通常可以使用人工泪液类眼药水进行缓解。

人工泪液类眼药水能够润滑眼球表面，减轻因干燥引起的眼部不适症状。虽然该情况可能与干眼症有关，但并不严重，因此可遵医嘱用人工泪液类眼药水治疗。

如果患者还伴有结膜充血、分泌物增多等症状，则可能是由于细菌感染引起的结膜炎导致的。

此时则不可以滴人工泪液类眼药水，否则可能会加重炎症反应。

在诊断明确前，应避免擅自用药以减少误诊或延误病情的风险。日常生活中注意眼部卫生，避免用手揉搓眼睛，以免刺激眼部皮肤，加重不适症状。