门诊流程：

初诊﹥领取填写就诊登记卡﹥办理就诊条码﹥挂号，需持就诊条码登记本﹥候诊﹥诊室就诊﹥各种检查、取药、治疗﹥离院

门诊取药流程

持已收费的处方到分号窗口→刷处方条码领取分号条→去休息区等待叫号→听到叫号到对应发药窗口刷分号条取药

门诊挂号须知

1、  患者在病历本上填写真实信息：姓名、性别、出生日期（必须填写）。

2、  办理条形码直接挂号（条码只需办理一次，如重复办理会影响检查结果的提取）。

3、  持条码本可挂多个科室的号。

4、  复诊请带旧本挂号（保证患者信息的完整）。

交费须知

1、  持现金交费的患者可在所有的收费窗口交费（持病历本、检查单、处方）。

2、  持铁路医保卡的患者在一楼1号窗口交费。

3、  持市医保卡的患者可在一楼2、3、4号，二楼2号，三楼2号，四楼1号，六楼收费窗口交费。

4、  持省医保卡的患者可在一楼5、6、7号，二楼1号，三楼1号，四楼2号收费窗口交费。

5、  所有医保大额疾病患者交费（如门诊慢性病、门诊透析等），必须持医保本和卡交费。

6、  大额疾病患者交费的处方和检查单，如需审核的必须加盖审核章后方可缴费

医保业务办理指南

1.医保/新农合咨询、出入院审核→在门诊大厅医保窗口→周一到周五上午、下午；周六、日上午

2.省、市医保门诊大病、市离休干部开药、检查和费用审核→在门诊三楼医保门诊→周一到周五上午、下午；周六上午

3.市医保门诊慢性病办理；市医保外转费用报销；市居民医保住院重大疾病审核；工伤、生育咨询审核→二病区一楼医保办公室（2）→周一到周五上午、下午；市医保门诊慢性病每年5月和11月申报，持病历复印件

4.省医保（含铁路医保）、市医保急诊零星费用审核报销；医保住院患者外检费用报销；新农合住院重大疾病咨询；→二病区一楼医保办公室（1）→周一到周五上午、下午

5.干部保健门诊费用超限审批；医保住院患者自付费用更新；→二病区一楼医保办公室→周一到周五上午、下午

6.省、市医保住院用血制品、植入材料审批；省、市医保省外外转审批；省医保（含电力、铁路）门诊大额疾病申报；干部保健就医管理→门诊五楼医保办公室（红楼南侧、医务处旁边）→周一到周五上午、下午。省医保（含铁路）门诊大病每季度最后一个月的10日-25日申报；电力门诊大病每年4月和9月的15日-30日申报。均需持病历复印件。

医保政策宣传：

一、山西省直医保门诊大额疾病：每季度末(3、6、9、12月)在定点医院（各大医院）初审后，由参保单位专管员向省医保中心申报鉴定，病种有14种：1、恶性肿瘤放射治疗和化学治疗 2、尿毒症透析 3、器官移植后使用抗排斥免疫调节剂 4、脑血管病后遗症致神经功能缺损5、心肌梗塞（冠脉搭桥及支架后、合并心律失常、心衰）6、慢性中（重）度症病毒性肝炎、7、慢性肺源性心脏病 8、高血压Ⅲ级高危及高危（合并心衰、冠心病、脑卒中、糖尿病、肾功能异常）9、糖尿病合并并发症(合并心脏病<心衰、心律失常、心肌梗塞>、肾病、眼底病变、肢端坏疽）10、活动性结核 11、血友病 12、慢性再生障碍性贫血 13、系统性红斑狼疮14、重度精神分裂症。

二、太原市职工医保门诊慢性病：每年的5月、11月由定点医院向市医保中心申报鉴定，病种有36种：1、肾功能衰竭后的血液透析 2、恶性肿瘤放疗 3、脏器移植后服用国产的抗排异药 4、高血压三级极高危 5、冠心病合并急性心梗 6、脑血管后遗症致神经功能缺损 7、糖尿病合并心脏病 8、糖尿病合并视网膜病变 9、糖尿病合并肾病 10、糖尿病合并肢端坏疽 11、肺源性心脏病 12、恶性肿瘤晚期术后化疗 13、慢性中（重）度症病毒性肝炎 14、活动性结核 15、血友病 16、慢性再生障碍性贫血 17、系统性红斑狼疮 18、重度精神分裂症 19、慢性白血病 20、癫痫病 21、帕金森氏症 22、类风湿性关节炎 23、慢性支气管炎 24、甲状腺功能亢进 25、甲状腺功能减退 26、风湿性心脏病 27、肾功能不全 28、股骨头坏死 29、肝硬化 30、强直性脊柱炎 31、干燥综合症 32、下肢动脉硬化闭塞症 33、冠心病未行支架术或搭桥术 34、青光眼 35、情感性精神障碍 36、丙型肝炎。在我院可随时（每周二上午）申报的病种：恶性肿瘤（含慢性白血病）、肾功能衰竭后的血液透析、脏器移植后服用国产的抗排异药。

三、太原市居民医保门诊慢性病：居民医保同市职工医保一样共36种，在我院可办理7种（每周二上午可申报）：门诊血液透析，恶性肿瘤放、化疗，脏器移植后服用抗排异药，肺源性心脏病，慢性白血病，血友病。

四、太原市居民医保未成年人先心病和白血病住院补充医疗费用支付（即住院二次报销）：凡参加太原市居民医保的未成年人、大学生、新生儿均可享受此待遇，病种为先天性房间隔缺损、先天性室间隔缺损、先天性动脉导管未闭、先天性肺动脉瓣狭窄、第一诊断为标危或中危的急性淋巴细胞白血病、第一诊断为急性早幼粒细胞白血病。凡符合条件的参保患者，由接诊医师鉴定并填写《太原市城镇居民医疗保险未成年人（大学生）重大疾病审批表》，到医保办公室备案并上传相关信息，办理住院手续。出院时基本医疗费用和补充医疗费用都能联网即时结算。转外就医患者也可享受此待遇。

五、山西省新农合重大疾病病种（门诊、住院）：我院承担的病种：儿童急性淋巴细胞白血病、儿童早幼粒细胞白血病、儿童先心病、乳腺癌、结肠癌、直肠癌、食道癌、胃癌、肺癌、急性心肌梗塞、Ⅰ型糖尿病、脑梗死、唇腭裂、血友病、慢性粒细胞白血病。（儿童的年龄为0-14周岁）。经医生诊断，符合新农合重大疾病条件的患者，应先回当地新农合管理中心办理审批手续后，持《重大疾病审批表》到二病区一楼医保办公室办理重大疾病门诊或住院治疗手续。儿童先心病患儿符合条件的，可向爱佑基金会申请免费治疗项目。

医院地址：山西省太原市市辖区 联系电话：0351-3365000

周边交通

公交：61路，864路，809,855

预约挂号须知：

预约方式：1、来院预约：预约挂号办公室

2、电话预约：114、12580（移动拨打）

3、网上预约：www.sydey.com

取消预约：患者可在就诊前一天下午5:00以前拨打0351-3362626取消预约

1.血液标本

　　一些生理因素及环境因素，均可影响血液中某些成分的变化，有些甚至还有昼夜变化。血液标本采集应尽量避免生理因素干扰，应以条件一致为宜，如无法避免，应予注明。

　　①外周血如血常规、指血糖检验，一般需选取左手无名指内侧采血，其他手指部位也可代替，但取血部位应无冻疮、炎症，水肿，破损。由于部分血液常规检测(如白细胞计数、分类等)受生理因素影响波动过大，比较时宜使条件尽量一致。涉及到体内出凝血功能的检测项目(如血小板计数，出血时间或凝血时间等)的检测，一定要注意了解患者是否用过抗凝、促凝药物，以便在减少或避免干扰因素的影响。

　　②静脉血按所涉及检验目的需要，一般采用抗凝的静脉全血或血清，有些试验(如血糖，血脂等)受饮食及昼夜因素影响较大，一般以清晨空腹血标本为宜；有些因在血中衰变较快(血清酶活性测定如ACP活性等) 0 ～ 4 ℃储存活性减弱也不一，这些项目检测必须及时而快速；有些(如肌酸激酶等)受运动等因素影响较大。抽血时避免溶血发生也十分重要。尤其涉及血钾， LDH等的测定。

　　2.尿液标本

　　同血标本一样，尿液标本受饮食、运动、药物量等因素影响也较大，特别是饮食影响，故一般来说晨尿优于随机尿，因晨尿较浓缩和酸化，有形成分(如血细胞，上皮细胞，管型)相对集中便于观察。随机尿留取方便，但受饮食、运动药物影响较甚，易于出现假阳性和假阴性结果，如饮食性蛋白尿，饮食性糖尿，维生素C干扰潜血结果等。餐后尿(午餐后2小时收集的患者尿液)适于尿糖，尿蛋白和尿胆原的检查，此时的尿标本可增加实验敏感性，检出较轻微的病变。 12小时尿细胞计数即Addis计数，因时间较长，细菌易繁殖，需加入防腐剂甲醛。 24小时尿中化学物质的定量，如蛋白，糖， Ca2+等，检测不同的物质，应选择不同的防腐剂防腐。清洁中段尿，多用于尿细菌培养，要求无菌，冲洗外阴后留取标本。所有尿标本的收集都应足量，定时留取的尿液需全部收集，对女性患者应避免阴道分泌物、经血污染尿标本。

　　3.粪便标本

　　粪便标本的检测对判断消化系统疾病有重要参考价值。采集时要求用干净的竹签选取含有粘液、脓血等异常病变成分的粪便，对外观无异常的粪便需从表面、深处及粪端多处取材。找寄生虫虫体及作虫卵计数应收集24小时粪便，查痢疾阿米巴滋养体应于排便后立即检查，从有脓血和稀软处取材，保温送检。检查绕虫卵需用透明薄膜拭子于晚12时或清晨排便前自肛门周围皱壁处拭取并立即镜检。所有粪便标本采集后1小时内应检查完毕，以防止有形成分受消化酶及PH的破坏。

办理住院流程

患者在门急诊就医，医师开具住院证，并在医保手册上写明入院原因→入院1:持住院证、医保（农合）手册在医保、新农合窗口审核→入院2:持住院证、医保卡在财务入院窗口交押金→入院3:持住院证或押金条在接诊窗口办理腕带→到病区科室住院→住院过程中根据科室催款单到财务入院窗口补交押金→出院：持出院证、医保卡、全部押金条在财务出院窗口办理结算→准备报销材料：未联网的异地医保、新农合患者，持相关材料在医保窗口审核盖章，回当地报销医疗费用

敬告患者：

门诊时间：每周一至周五全天，周六、周日上午

挂号时间：上午7:30-11:30  下午2:00-5:30

就诊时间：上午8:00-12:00  下午2:30-6:00

门诊取药流程

持已收费的处方到分号窗口→刷处方条码领取分号条→去休息区等待叫号→听到叫号到对应发药窗口刷分号条取药