便民门诊患者须知

1、便民门诊服务对象只限于挂一元便民号的患者。

2、便民门诊只负责给病人开处方、辅助检查单，不负责书写病历及体格检查。如需详细诊治，请根据病情到相关科室就诊。

3、便民门诊只开具多发病、常见病的口服药及中成药、外用药。处方用量按医院有关规定执行。

4、对需开特殊药物（如毒麻类、精神类、肿瘤类等及静脉输液）的患者，请到相关专业科室就诊。

5、儿童及孕妇请到专业科室就诊及检查。

6、医保病人，按正常就诊流程到相关科室就诊。

7、便民门诊开出的口服药物，原则上不予退药。

8、便民门诊工作时间为周一~周五。周末双休日及节假日请到相关科室就诊。

山东省医疗保险异地就医实时结算住院流程

第一步 参保职工持当地医保办出具的异地就医备案表或“社（医）

       保卡”就医；

第二步 门诊医师开立住院票；

第三步 医保办审核确认身份；

第四步 住院处办理入院手续，暂按40%收取押金；

第五步 住院医师按省直医保三大目录合理用药合理检查合理治疗，

       根据病情下达出院通知；

第六步 医保办审核费用情况，包括病历中各种记录单是否符合要求，

       未执行的医嘱要有注明，医嘱与费用明细是否一致，检查报

       告单是否齐全，自费项目是否有医患双方签字的协议书，出

       院带药是否符合规定等内容；

第七步 住院处结算个人自负部分；

第八步 患者离院；

第九步 医院垫付费用由医保办定期与各地医保部门结算。

医院地址：青岛市市北区四流南路127号。

乘车路线：乘5路、7路、23路、24路、30路、366路、

302路、305路、208路、371路、309路公交车中心医院下即可到达

第一步：完成注册，并登陆

第二步：筛选合适的医生（如果您经常预约某位专家可以使用"快速预约"）

第三步：填写就诊人信息，依据"下一步"提示逐步完成就诊单确认

第四步：前往医院取号就诊

第五步：就诊完成后，给医生填写评价

门诊检查须知

（一）B超检查：

1、  凡进行肝、胆、胰、脾、肾上腹检查者，请于检查前一日晚进清淡低脂饮食后，禁食12小时，于次日空腹检查。

2、  凡进行子宫、附件、膀胱、前列腺检查者，请于检查前饮水800—1000毫升，憋尿充盈膀胱后检查。

3、  心脏及血管、浅表彩超不需空腹。

（二）胃肠钡餐：前一晚清淡少量饮食，晨起禁饮食检查。

（三）钡剂灌肠：前一晚清淡少量饮食，晚7—8点潘泻叶20克茶饮，晨起禁饮食检查，钡剂灌肠检查。

（四）胃镜：检查前晚8点后至检查前禁饮食

（五）结肠镜：检查前晚8点后服果导2片，晨起5点服50%硫酸镁70毫升，晨起禁饮食检，钡剂灌肠检查。

（六）抽血检查：周一至周日上午采血，采血时间：（上午7：30—11：30 下午2：—5：30）原则上均应空腹采血。采血结果请带病历和交费收据按规定时间到抽血处取单。

（七）脑电图：检查前需饱食，保持头部清洁，动态脑电图需提前预约。

入院手续办理服务流程

1、办理入院手续须持医生开具的入院登记证、患者身份证到住院处办理，未带身份证者，请与3日内到住院处补办手续；

2、离休、优诊、医保人员（职工医保、居民医保、新农合）还需出示相关证件，优诊记账单、医保卡，携带不全者，

暂按自费人员办理入院手续，并请于5日内到住院处补办与市医保联网确认手续；夜间及节假日或携带证件不全时，

需暂按自费人员办理入院手续，待正常工作日或证件齐全后，再到住院处办理与市医保联网确认手续；已与社区签

订转诊协议的病人，请在5日内办理转诊手续。

3、医保人员发生的与本次住院有关的、连续的急诊费用，请于3日内携带急诊病历和急诊发票，经院医保科审核盖

章后，到住院处办理费用合并手续，出院时一并结算在住院费用中。

4、按照办理入院手续的有关规定，请真实告知病案首页内容；

5、根据病情和住院期间的医药费用情况，交纳和续交住院押金，并请妥善保管押金收据，出院结算时交回；

6、医保人员发生意外伤害需要住院治疗的，应在48小时内（节假日顺延）携带门诊病历到院医保科办理报审手续；

7、工伤病人入院后到市医保局办理工伤审批认证手续，并将工伤审批表送回住院处，进行工伤网上确认。

出院手续办理服务流程

1、出院结算时，首先经过护士站办理相关手续，查看是否有出院带药并确认出院结算时间及相关事宜。

2、自费人员携带住院押金收据，直接到住院处出院窗口办理结算手续；

3、离休、医保人员结算，先由护士站传送，再经医保办审核后方可办理出院结算，出院时需携带住院押金收据、

医保卡（如有急诊费用需一并带齐）到出院窗口办理结算手续；

4、新农合医保病人出院时携带住院押金收据、合作医疗证（卡）、经办人的身份证复印件一份、（如办理转诊的

需带转诊证明）到出院窗口办理结算手续。

青岛市中心医院就医指南

尊敬的各位朋友：

您好!

欢迎您来中心医院就诊，我们将为您提供优良的医疗服务，为了您的就诊安全，请您给予配合。

一、我院实行无节假日，每周七日全天应诊，急救中心24小时应诊。

二、凡就诊患者请您先到挂号室挂号，危重、急症患者请直接到急救中心抢救。夏秋季腹泻病患者请到肠道门诊挂号就诊。

三、挂号单当日一次有效，继续就诊需重新挂号。

四、为方便您的就诊，我院在各楼层均设有指示牌，请您仔细阅读。

五、门诊大厅设置有专家坐诊时间一览表，您可根据自己的需要选择相应专家就诊。

六、门诊大厅设有专职导医护士，服务站为您提供免费轮椅，代发放各科化验单，同时提供优质咨询服务，帮助指导就医，并提供便民门诊服务。

七、讲究卫生，保持环境清洁，请不要随地吐痰，乱丢纸屑，瓜果皮核等。本院为无烟医院，严禁吸烟。

八、请自觉爱护各种设施，如若损坏，按价赔偿。

九、本病历各科通用，不得转借，姓名不准更改，请妥善保存，复诊随带。