特需门诊就诊须知

尊敬的患者：

感谢您来到我院特需门诊就诊，就诊前请注意以下事项；

一、挂号；出诊、复诊（看结果）、咨询、开药等均项挂号，采取实名制挂号，同时购买《门诊诊疗记录册》。

二、就诊程序：挂号—分诊—候诊—就诊—检查（治疗，手术）—取药

三、就诊顺序：按挂号收据序号顺序先后排列。

四、开诊时间为上午8：00～12：00.

五、就诊号只限当日指定的开诊时间使用，逾期无效。

六、不见病人不开药，各专科原则上只开本专科用药，他科用药需另挂相应专科号就诊，只凭院外资料不出具治疗方案，诊断证明。

七、如有特殊情况来院就诊需退号者，在挂号的当日凭挂号收据到挂号窗口退款。

八、在诊区内保持安静，不得追逐，打闹，喧哗，吸烟。

九、就诊期间如遇问题，请找分诊护士联系解决。

十、特需门诊专家号数，每位专家限号10～15个。

十一、挂号费用，收费标准：31元/号（挂号费1元，知名专家诊查费30元）

统一筹资标准。统筹前市本级和各县(市)区个人缴费不一致，实施居民医保市级统筹后，全市统一了个人缴费标准，即各类学生及18周岁以下非在校居民个人缴费每人每年40元，处于劳动年龄段人员每人每年270元，男60岁、女50岁以上老年人每人每年200元。低保对象、重度残疾人、低收入家庭60岁以上老年人(上年度家庭人均收入不足我市居民年人均可支配收入三分之一)个人不缴费，个人缴费部分由同级财政负担。需要提示参保人员注意的事项是，由于居民医保是预交费制度，即今年征缴下一年度医保费，各县(市)区2015年度医保费征缴已经完毕，今年征缴2016年度医保费时执行新的医保费缴费标准。

　　统一待遇水平。主要是统一并且提高了全市居民医保待遇水平。一是降低了住院起付线。三级医院由900元降低至700元;二是提高了住院和门诊特殊疾病的报销比例。一级医院由75%提高至80%，二级由60%提高至70%，三级由50%提高至60%;三是降低了门诊特殊疾病起付线。由1200元降低至1000元;四是提高了基本险和大病保险最高支付限额。基本险成人类由每人每年3.5万元提高至10万元，居民医保大病保险由每人每年15万元提高至30万元。

　　统一信息系统。目前，居民医保尚未实现全市联网，今年将加快工作进程，6月底前实现居民医保全市联网。

　　统一经办流程。制定全市统一规范的居民医保业务操作流程，便于参保人员办理各项医保业务。

　　开展居民医保市级统筹工作，提高参保人员待遇水平，统一居民医保信息系统，优化居民医保工作流程，是人社局贯彻落实“情系民生，造福百姓”核心理念，坚持“大局为上、百姓为本、创新为要、公平为尺”工作原则的具体体现，这些带有“温度”的改革政策是亲民、惠民的重要举措，为群众带来了实实在在的好处。一是减轻参保人员经济负担。提高居民医保参保人员医疗保险待遇水平，可有效减轻参保人医疗费负担，在一定程度上缓解群众“看病贵”的问题。二是方便群众就医。今年，要尽快实现居民医保网络全市联通。全市联网后，可实现网络信息共享，参保人可在全市范围内持卡(医保卡或社保卡)就医，实时结算，可让群众“少跑腿”，解决群众“看病难、报销难”的问题。三是可实现“同城同库、同城同待”，为将来实现群众在更大范围内异地就医、购药奠定了坚实基础，让群众有盼头，让更多人感受医保的温暖。

乘公交车８路、１路、２０路、108路、10路、37路、26路河北大学附属医院站下车即到。

一、预约挂号形式及联系方式：

1、咨询电话：0312-5981818;预约挂号：0312-5981919

2、网上预约：

网址：http://yyk.39.net/bd/zonghe/bab67.html

3、现场预约：到门诊服务台登记预约信息即可。

医院地址： 河北省保定市南市区裕华东路212号

CT检查注意事项

1、检查时应取下检查区域金属类物品，如头饰、发夹、耳环、项链、钱币、皮带和钥匙等，以减少金属伪影；

2、腹或盆部检查前一周内不能做钡剂造影检查，且检查前4小时应禁流食，扫描前半小时饮500—800ml水，盆腔检查前应憋尿；

3、胆囊CT检查前应禁食水；

4、孕妇禁做CT检查，如已怀孕请在检查前如实告诉医生；

5、増强前48小时，糖尿病患者须停用二甲双胍。

X线检查注意事项

一、就诊流程

患者就诊—门诊开具X线检查申请单后—门诊交费—登记室登记—机房照相。

二、X线数字化摄片（CR、DR）

CR、DR普遍应用于心肺、乳腺、骨关节和急腹症等。拍片时，病人需充分暴露拍片部位，脱去检查部位衣服，摘除项链、耳环、膏药等体外物品。医生摆好位置后，绝对不要移动体位，听从口令，闭住呼吸，直至拍片曝光结束。病人体位挪动或呼吸运动均会影响图像质量及对疾病的正确诊断。

三、特殊造影检查

患者摘去金属饰物，穿棉质衣物，以保证检查质量。做特殊造影检查者，如胃肠造影、肾盂造影检查前，应做相应准备（必要者口服清肠药），应禁食水12小时。为防止过敏反应的发生，应选用非离子型造影剂。

办理出入院须知

一、办理入院手续

1、在办理入院手续时，请您准确填报姓名、性别、年龄、出生年月等项目，因输入微机“确认”后将无法更改。

2、请您将交费收据和信誉卡妥善保存，出院结算时交回住院处办理出院手续，如有丢失责任自负。

3、医保患者入院时请您出示“医保卡”和“医保申请单”，然后按规定办理入院手续。

4、异地医保病人，一般先由个人现金支付就医的医疗费用，然后再回当地医保中心办理报销。由于各地医保政策不同，您可先咨询当地医保部门，了解用药报销范围等相关政策规定，住院后及时告知主管医生，我院将按章办理。

二、办理出院手续

1、办理出院手续时，请您出示“缴费收据”和“信誉卡”，然后办理出院结算。

2、如住院预缴款收据丢失，请您由患者入院时登记的地址所在地（单位、村委会、街道）开据丢失证明信，同时提供缴款人的身份证复印件，确认后方能办理出院手续。

3、医保患者请认真审核“费用明细清单”，如有疑问及时与所在科室联系，确认无误后签字，一旦确认将不予更改。

尊敬的各位朋友：

您好！我院自2014年12月6日起，在门诊实行“诊疗卡”制度，凡在我院就诊的患者，必须办理“诊疗卡”，“诊疗卡”可以为您的医疗提供以下便利：

1．终身有效：诊疗卡为实名登记办卡，办理时需携带二代身份证，卡内将永久保存您的个人基本信息，历次就诊，检查，治疗信息。再次就诊时您只要携带诊疗卡直接到有关科室就诊，医生可以通过诊疗卡查阅您以前的就诊记录和治疗方案，了解您的疾病情况，有助于您的诊断和治疗。

2．快速结算：我院在门诊大厅，医生工作站，导医台，化验，检查，拍片科室都安置了自助设备，减少您排队挂号，划价，交费带来的苦恼，方便快捷，可以节约您的就诊时间。

3．明白消费：您用诊疗卡在自助设备上刷卡，就可以方便快捷的查阅您的预交金信息，卡内余额，历次检查，治疗，交费情况以及我院收费标准，让您轻松就诊，明白消费。

4．保护隐私：诊疗卡是您本人唯一，终身的，不可和他人共用，只有您个人持诊疗卡刷卡，才能进行诊疗，交费，查阅，医院任何人无卡不能调阅和修改您的任何信息，极大保护您的隐私权。

5．诊疗卡充值:办卡时请按就诊需求存入一定的金额(建议单次充值300元)，办卡押金3元。如果就诊完毕后仍有剩余钱，您可以选择保留在卡内，以便下次复诊方便，也可以持本人身份证在医院一楼窗口退出卡内钱，只保留诊疗卡。建议您不要退卡，因退卡后，患者所有诊疗信息将无法保留，影响以后就诊。

6．报销凭证打印:持诊疗卡在一个月以内，在一楼打印收据窗口办理。

7．诊疗卡保存：请保管好您的诊疗卡，应注意保持就诊卡平整，不要让诊疗卡靠近手机，电视机等有磁场的物体。

8．诊疗卡丢失：如果您不小心将诊疗卡丢失，请及时携带本人身份证或户口本原件，复印件1份，到医院办卡窗口办理补卡手续，新卡将保留您原有信息。由诊疗卡丢失造成的损失，医院不承担责任。

9．医保患者请到办卡，收费窗口办理业务，自助设备暂不支持医保卡。

10．扩展功能：我院明年将开通诊疗卡预约挂号（网上，电话，微信等），推送检查结果报告，健康服务回访等业务，为您提供优质便捷的诊疗服务，为您健康保驾护航。

总之，持诊疗卡就诊将最大限度地为您提供方便，节约时间，我院愿为广大患者提供优质高效的诊疗服务，也欢迎各位患者朋友提供宝贵意见和建议，未尽事宜可与门诊部，门诊收费处联系。

联系电话：

门诊服务台5981818               门诊部5981659

门诊收费处5981965