门诊流程：

初诊病人--导医台--挂号室--

诊室--收费处--检验检查、取药

治疗--离院

湖北省城镇职工基本医疗保险住院须知

　　一、参保职工住院必须到县内定点医院就诊，请携带本人医保证、凭定点医院的初次诊断病历、相关疾病检查报告单、住院审批表，到医保中心审核批准。急诊可先入院，在三日内补办相关手续。未经医保中心审批所发生的医疗费用不予支付。

　　二、职工医疗保险实行定点逐级转院制度，本地定点医疗机构确因技术和设备条件所限不能诊治的疾病，由县人民医院出具《病情诊断证明》并填写转院审批表、科室主任签署意见、医保科复审并加盖公章，经医保中心审批后，携带本人医保证、转院审批表、转院介绍信到上级定点医院办理登记手续。危重、抢救病人先转后批，三日内补办相关手续。转院期间的医疗费用，先由本人垫付。

　　三、异地居住人员（异地投亲、回原籍居住一年以上的退休人员）须办理异地就医登记备案手续。经本人申请，医疗保险经办机构同意，《咸宁市城镇职工基本医疗保险异地居住人员登记表》填写，住院3日内须电话申报住院时间、医院名称、住院病种；并将入院证、疾病诊断证明书传真至医保中心备案。住院医疗费当年审核报销(跨年度住院的情形例外)，住院未申报所发生的费用不予报销。驻外机构人员就医参照本规定执行。

　　四、因公外出就医。参保人员因公出差、学习、探亲期间患急症需就诊或住院治疗的，须在当地定点医疗机构就医，并在3—5日内到参保地医疗保险经办机构办理登记手续，待病情稳定后回参保地定点医疗机构治疗；外地治疗期间费用由本人或单位垫付，出院后次月到参保地医疗保险经办机构审核报销。

　　五、住院费用结算需提供本人医保证和IC卡、住（转）院审批表(异地就医登记表)、出院小结、住院费用清单、医院费用有效票据，县内出院时合规医疗费在定点医院刷卡结算，个人负担部份在预交金扣除，多退少补；投保单位欠费和超过基本医疗最高支付限额的，出院时全额垫付住院费用，待单位缴清欠费和大额医疗保险赔付后，再到定点医院结算住院费用；转诊到省内其它定点医院的住院费用由个人全额垫付，出院后与医保中心直接结算（异地居住患者一日内办结，其它患者七日内办结）

公交：1路、101路、102路、

103路、104路、14路、15路、19路、

20路、21里、30路、32路

挂号预约

预约挂号方式

1、电话114预约：患者拔114后，根据语音提示进入预约挂号系统。

2、荆医热线8881888电话预约。

3、现场预约：一楼大厅支助中心。

预约挂号流程

电话→询问病人姓名、需要预约的专科专家及时间→登记→询问病人办理就诊卡→（有卡者）登记卡号，留下联系方式，→在预约的当日持卡在大厅服务台领分诊号，然后到所约科室按号顺序就诊。→（无卡者）根据病人所报信息为其办卡，病人在约好的当天凭身份证领卡并补交1元钱办卡费。→分诊后到所约科室按号顺序就诊。

现场预约：直接登记卡号及联系方式，由一楼登记预约时间科室及专家，并为其做好分诊，病人在就诊当日报姓名及联系方式等，领取分诊号后到所需就诊科室就诊。

预约挂号规范及要求

1、每天一楼支助中心负责上班必须检查预约专家本，若出现忘记办理预约现象，按科室奖惩条例处理，并负责为病人处理好就诊问题。

2、同一身份证号单次限预约2个专家号。

3、违约达到2次进入系统黑名单，取消预约资格。

4、病人需凭预约登记的身份证或病历及短信到医院领取挂号单。

5、如因出诊专家有特殊情况当日不能出诊者，病人可要求相应专家接诊治疗或要求退挂号费，其它病人以当日出诊专家为准。

需要早晨空腹抽血化验的项目有：

1、各种血液化学检查。血糖，血总脂，胆固醇，甘油三酯，β-脂蛋白，血清蛋白电泳，二氧化碳结合力，电解质检测钾、钠、氯、钙、磷等，各种血清酶，甲种胎儿球蛋白，血清免疫球蛋白，粘蛋白等。

2、血液肝功能检查、肾功能测定。

3、葡萄糖耐量试验。

4、血清学、免疫学检查。如总补体，C3，玫瑰花瓣试验，抗核抗体，乙型肝炎表面抗原，肥达氏反应，抗链球菌溶血素“O”测定，类风湿因子检查等。

5、各项血液流变测定。如全血粘度，血浆粘度，血清粘度，血小板粘度等。

有些验血项目，随时都可以查，例如查血型、血细胞等

如何留取尿液标本

尿标本分为清晨空腹尿、随机尿、计时尿(2h、3h、12h、24h等)、午后尿、餐后尿、症状典型时尿等。

(1) 晨尿是早晨起床后留取第一次尿，用于尿常规检验。

(2) 随机尿到医院看病时随时留取尿标本。

(3) 餐后尿是留取进餐后2h尿，主要用于了解葡萄糖代谢情况，用以筛查隐性糖尿病或轻症糖尿病。

(4) 计时尿是在计时开始时排空尿液，在规定时间内至截止时间留尿，计时尿多用来肾功能和有形成分排出率的评估，和计算淀粉酶或肌酐的排出率。

(5) 24h尿多是化学组分的测定和泌尿道抗酸杆菌的检查。

尿标本原则上以不用防腐剂为好，如需12h或24h尿，首选冷藏，根据不同的检验目的加用合适的防腐剂，例如在30ml尿液中加40%甲醛1滴，用于细胞及管型等有形成分的检查;激素检验常以盐酸10ml作为24h尿的防腐剂或硼酸1g加于尿液100ml，麝香草酚0.1g加于尿100ml供抗酸杆菌浓集检查。

入院指南

1、入院时医保及公医病人，请您务必带齐医保卡(医疗证)、身份证原件，公医病人还需要记账单，有关部门规定：缺少任一证件均不能办理正常手续。

2、按金单请妥善保管，需凭该单结帐。

3、入院资料填写须与本人有效证件一致，以便于您报销手续

按金管理

按金的形式：现金、支票或联银。

按金的使用：支付住院者自费项目，如自费药和住院者认可的项目。

按金的数目:根据病种来决定。

一般来说：公费医疗者：记帐单 + 2000元，自费医疗者：视病种而定，社会医保者：5000元以上(产科3000元)。

小提示：按金的使用是一个递减的过程，由电脑管理系统生成，一旦临界于零的时候会出现提示，此时必须及时补充，不然会影响你的治疗、检查、护理和营养治疗工作。费用查询可以用自动查询机，或咨询护士站。

病房安全

医院和病房是公共场所，来往人员较多，请保管好您的财物，不要携带过多的和贵重的私人物品进入病房。我院床头柜规格为40cm x 40cm x 38cm，您的手机、手表等贵重物品请随身携带。