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导医服务→复诊→挂号→候诊→就诊→付费→取药/治疗/检查（部分检查需预约）→离院

门诊一站式就医服务就医流程

    为方便患者就医，我院启用了“一站式就医”流程——使用医联卡或医保卡，通过自助机预缴一定的金额，即可在医生诊间实现就诊扣费，直接进行检查，避免多次排队、缴费。

自助机地点：1号楼1、3、4、5、6层，10号楼1、5、7层

门诊挂号、就诊时间

1、门诊挂号时间：周一至周五7：15~16：30，周六、周日7：30~16：30

（上午门诊挂号截止时间为11：00，挂号开始时间可能会根据实际情况作出调整）

2、门诊就诊时间：上午门诊8：00~11：30，下午门诊13：30~17：00

3、部分科室就诊病员较多，我院医师和设备资源有限，为了保证医疗质量，部分科室采取限号措施，额满即止。请病员谅解，予以配合。

九院（北院）地址与交通路线

地址：上海市宝山区漠河路280号（樟岭路路口）

交通：711路、172路、952B、宝山2路、宝山7路、宝山8路、宝山10路、宝山15路、宝山23路等

轨道交通：3号线轻轨（友谊路站）

就医路线：

1、从上海火车站出发： 乘轨道3号线自上海火车站站上车，至友谊路站下；

   沿同济路向北步行，至漠河路向东。

2、从人民广场出发：乘952B线至友谊路牡丹江路站下；

   沿牡丹江路向北步行，至漠河路向西。

九院（南院）地址及交通路线

地址：上海市黄浦区制造局路639号（由南向北单行道）

交通路线：公交18、23、109、89、96、969、715、45、66、大桥二线、地铁4号线（西藏南路站，5号出口）、地铁8号线（西藏南路站，5号出口）

【南北院区通勤车】班车运行时间为每周一至周五

发车时间：南院—北院  7:00  九院南院发车，至北院  12:30 九院南院发车，至北院

          北院—南院  11:30 九院北院发车，至南院  17:00 九院北院发车，至南院

发车地点：九院南院：制造局路1号门；九院北院：行政楼门卫

预约方式

① 网络预约：www.guahao.com ；www.114-91.com

② 电话预约：95169（周一至周日，24小时服务）

             021-114（周一至周日7:00-21:00）

③ 现场预约：10号楼一楼便民服务中心（周一至周六8:00-16:30）

④ 自助预约：1号楼、10号楼自助预约机（周一至周日9:00-16:30仅限预约两周内的门诊，17:00-24:00可预约次日的门诊）

⑤ 诊间预约：医生通过工作站预约下次复诊时间

⑥ 出院复诊预约：出院时由病房预约下次门诊复诊时间

常规检查指南

1、超声检查须知

（1）门诊就诊时带好医保卡或就诊磁卡，住院者带好申请单，工作人员将按顺序登记，为保护您和他人的隐私权，请您在室外等候，按顺序进入检查室。

（2）为保证检查质量和进度，在检查室内请勿大声喧哗，如聊天、打手机或频繁进出检查室等，以免干扰检查。

（3）腹部超声检查应在上午空腹进行，包括肝脏、胆囊、胰腺、胆管、腹膜后、腹腔大血管等，检查前晚九点后禁食，十二点后禁饮水。

（4）超声检查应安排在内镜（胃肠镜）、钡餐及胆道造影检查之前。由于胃肠气体干扰，即使空腹准备，下午也不宜做上腹部超声检查。急诊超声检查（如：外伤、怀疑胆道结石嵌顿等）不受上述条件制约。

（5）膀胱、前列腺、精囊、输尿管结石、盆腔包块检查应憋尿后进行。患者应在检查前1~2小时，饮水500~1000毫升。

（6）经直肠检查前列腺及精囊前应检查前夜服用缓泻药或清洁灌肠，检查前需排空大便。

（7）一般情况下，肾脏、脾脏、眼、甲状腺、乳腺、四肢血管等器官检查时不需做特殊准备。

（8）如无特殊情况（昏迷、严重外伤等），患者宜穿宽松服装就诊。颈部超声检查（包括甲状腺、颈部血管等）不要佩戴项链等饰物。

（9）婴幼儿患者如不配合，可在熟睡状态下或临床医师指导下服用镇静药物后进行检查。

（10）由于患者病情的不同，一些检查项目可能需要特殊准备，需要时，超声检查医师会提供具体的指导。

（11）门诊就诊者做完检查后，请在检查室外稍等候，工作人员将给您出具报告。

2、放射检查须知

（1）X射线（包括CT）须知：

① 如果您可能已经怀孕，请您在进行X射线检查前告诉医师或放射科技术员。

② 非特殊需要，对受孕后八至十五周的育龄妇女，不得进行下腹部放射影像检查。

（2）磁共振（MRI）须知：

① 不要穿带有金属纽扣或拉链的衣服。

② 不要带金属发卡、机械表。

③ 不要带有金属钩的牙齿。

④ 不要将硬币、钥匙、小刀、磁卡等含铁物件带入机房。

⑤ 腹部、盆腔病人请于扫描前3天驰少渣食物，并在扫描前4小时禁食，盆腔病人请予扫描前1小时饮水500ml，不要解小便。

⑥ 盆腔及腰椎扫描的女病人，请取下节育环。

⑦ 扫描前当日请携带原被检查过的CT、X光片，以便作参考。

⑧ 装起搏器、装动脉瘤夹、眼球内有金属异物、高烧者和检查部位近体内有金属植入物者，禁止扫描。

（3）涎腺造影检查须知：

   为达到良好检查效果，请不要佩戴首饰、项链、耳环，不要穿带金属纽扣或拉链的衣服，不要带金属发夹、摘下活动假牙、隐形眼镜。

（4）钡剂灌肠检查须知：

① 检查前二天作下列准备：米饭、粥（可吃乳腐或其他豆制品）、豆浆（可加白糖）、油条（可吃大饼）、面包（可用果酱不用白脱）、豆制品（不可吃黄豆）、肉汤（不可有肉渣）、茶、水果（不可吃有渣的水果，不可吃桔子）粉丝。不可吃蔬菜。

② 检查前一天下午2时起饮服白开水或茶水，可连续饮服至7时。也可在2时、4时、6时、7时饮服二大玻璃杯。

③ 在晚饭后半小时服泻剂。

④ 检查日早晨不进饮食（包括开水）晨8时至本院急诊治疗室作清洁灌肠。

体检须知

1、步骤：

   体检者前往10号楼5楼门急诊管理处办理相关手续→6楼收费窗口付费→回5楼门急诊管理处拿取体检检查单→工作人员告知具体检查点，体检者前往逐一完成检查。

2、一般检查项目：

  入职、居住证：内科、外科、眼科、耳鼻喉科、肝功能、肾功能及胸片

  驾驶员体检：外科、眼科、耳鼻喉科、电测听

3、备注：

（1）如需增减检查项目，可以向工作人员提出，予以选择增加；

（2）女性孕期不做放射检查；

（3）入职、居住证体检需空腹前来，体检前一天晚上不要进太油腻饮食、勿饮酒、避免剧烈运动。

1、入院须知

　　各位病员同志，您好!首先感谢您对我院的信任与支持,为配合做好我院医疗服务工作,务必请您及您的亲属了解以下内容：

① 由于床位紧张给您带来的住院困难，我们深感抱歉。一旦有空床我院会及时电话通知您入院。

② 入院流程：接到入院通知→在规定时间携带医保卡（或就诊卡）、身份证、门诊病历以及各类检查报告单→住院处办理手续→便民服务中心登记→病区护士站入院。

③ 在您等待住院期间，如遇病情变化或其他您自认为需马上就诊的任何情况，您可及时选择任何一家医疗机构就诊。

④ 对住院病员，我院提供食宿及一般生活用品。为保护自身及他人的安全，严禁携带危险品入院，重要文件、贵重钱财等请自行妥善保管。

⑤ 住院期间病员不得擅自离院。擅自外出离院者，由此产生的一切后果自负。

⑥ 住院病员和探视者不要随意进入与该病员无关的诊疗室，以免影响其他病员的治疗和安全。

⑦ 请按规定探视时间(每天下午15:30-19:30)探视。

2、住院须知

① 病人住院应遵守住院规定，密切配合治疗护理，安心休养。

② 住院期间病人穿住院服，手腕佩带病员识别带，不得擅自离院。如遇特殊情况，必须请假。外出期间发生的意外，后果自负。

③ 病人住院期间的膳食由医院营养科供应，不得在病房做饭或家属在病区聚餐。

④ 每一位病员有自己的主管医生和责任护士，对于治疗、检查、护理等有疑问的可随时询问。家属需要了解病情时，应和主管医师或护士联系，以便在探视时接待。病人及家属不得随意进入治疗场所及翻阅病人的病历、化验单等。如有特殊需要，可至医院医务处申请复印有关医疗客观文件。                   ⑤ 遵守病房作息时间，保持病房安静，不得大声喧哗。

⑥ 保持床铺及床头柜的清洁，节约水电，爱护公物，损坏东西照价赔偿。所有的用品请按规定放置。不准随地吐痰、不准从窗户向外倒水、扔果皮等垃圾，不准在病区内吸烟。

⑦ 探视时间15:30-19:30。每次探视不得超过二人。探视时，请勿坐、卧在病床上。如医务人员正在进行治疗护理时，探视者请勿留在病房。家属应留下有效电话号码，以便及时联系。

⑧ 为了更好地安排医疗，请配合床位的调整。出院医嘱下达后，请按时出院，不得拖延。

⑨ 严禁把危险品带入病房，重要文件、珠宝、钱款等贵重物品请自行保管，遗失后果自负。