出诊患者---办理就诊卡---持身份证或医

保卡到现场挂号或线上挂号--就诊--缴费

--检查--等候检查结果，到原就诊科室看检查结

果--缴费取药输液治疗

基本医疗保险管理

为保障患者在我院门诊或住院诊疗时，政策公开、收费透明，根据市医保政策及协议，特制定医保患者诊疗的管理办法和流程。

一、  门诊诊疗流程及管理

1、普通门诊：

医保患者门诊挂号就诊，需告知接诊医生自己的医保类型，接诊医生按医保相关规定为病人诊治开药，患者到门诊交费窗口交费

（刷卡或交现金）后，检查、治疗、取药。

2、规定病种门诊：

患者在规定病种门诊就诊、开药→规定病种收费窗口交费→检查、治疗、取药。

二、  住院流程及管理

1、住院流程：

医保患者持“医保证”、“医保患者入院同意书”、“住院证”→医保咨询窗口审核、盖章→住院科室联系床位→入、出院处办理

入院手续→住院科室治疗。

2、住院管理：

患者住院三天内，由市医保管理中心协管员，对患者进行审、签意见（节假日顺延）。收治科室坚持“合理检查、治疗、收费”的

原则为患者施治，患者因病情需做超出医保报销范围的检查、治疗、用药，医生应告知患者或家属，患者或家属同意并签字后方可

实施。限制性使用的药品、大型检查或特殊治疗、贵重材料，实行先审批后使用的原则（急诊情况除外）。医院实行一日清单制度，

并让患者或家属及时签字认可，对患者或家属提出的疑问，应耐心解答并加以注明。患者出院时，由经治科室将“患者入院通知

书”、“ 一日清单”、“特治或限制性药品使用审批表”、“出院小结”送院医保咨询窗口审核 、结算。

3、住院费用管理、考核

市医保管理中心对医院的结算方法：普通病种采用“总量预付制”的结算方式；特殊病种实行单病种结算方式。医院对科室实行

“定额与单病种结算相结合、节余、超支共担，按月考核”的管理办法，即在定额标准以内据实计算科室收入，超定额部分，由

医院和科室按一定比例分担，每月院医保处进行考核，由院经管办执行。

乘坐29路到东街下车步行51米

乘坐13路21路24路28路单向行驶29路512路517路532路

536路537路539路548路6路8路到十字街下车步行226米

乘坐1路21路24路512路517路532路536路6路8路到襄阳四中下车步行247米

乘坐28路单向行驶537路539路到荆州街下车步行268米

乘坐1路  到 十字街(襄阳新东方学校) 下车步行367米

襄阳市中心医院预约挂号须知

一、预约方法

1、现场预约：在急救中心一楼总服务台和各科分诊点办理预约卡进行预约。

2、网上预约：办理预约卡登录医护网（http://www.yihu.com/Hospital.aspx?id=1304）24小时预约。

3、电话预约：⑴拨打114可预约次日专家门诊；⑵拨打全国统一客服热线400-6677-400（全国拨打均按市话收费），可提前1-7天，预约一周内专家门诊。（人工服务：7:30-21:00 语音自助）。 ⑶手机预约：省内移动手机客户拨打12580听提示音按3，省内联通手机客户拨打116114听提示音按5，报预约就诊人的身份证号、专家姓名、时间；手机预约可提前一天预约，拨打时间是凌晨0:00-16:00，可预约第二天的坐诊专家。 预约成功后，会收到一条手机短信，预约服务费1元+通话费（市话）从手机中扣除（不能退费，不能换号）。手机预约不提供导诊分诊，专家由患者自己选择，选错概不负责，不清楚的可询问导医或上医护网（http://www.yihu.com/Hospital.aspx?id=1304）查询专家资料。⑷拨打13329861255，预约一周内的专家门诊。

二、预约就诊流程

1、预约：提前1-7天通过以上方法预约专家号。

2、取号：就诊当天，患者凭有效证件，小儿凭户口本或监护人有效证件，按预约时间（提前15分钟）到一楼导诊台预约接待处核实身份，到预约专用挂号窗口优先缴费取号或到自助缴费机挂号。

取号时间：每日上午8:00至10:30、下午14:30至16:00。

3、退号：需在就诊的前一天下午16:00前办理退号，患者如未退号又不来就诊，则视为违约，扣除等同于挂号费的失约违约金。

体检须知

一、体检须知

1、体检请先预约安排；体检前三天忌酒，限高脂高蛋白饮食，避免使用对肝肾功能有影响的药物，糖尿病、高血压、心脏病、哮喘等慢性疾病患者，请将平时服用的药物携带备用，受检日建议不要停药；

2、检查前三——五日饮食宜清淡，勿食猪肝、猪血等含血性之食物，检查前一日晚上十二点以后，请完全禁食(包括饮水)；

3、本中心为健康体检机构，如有发烧等急性病症，应去医院就诊，体检另行安排；

4、餐前检查项目：抽血及肝、胆B超须空腹进行；其余项目餐后，做膀胱、前列腺、子宫、附件B超时，请勿排尿；如无尿，需饮水至膀胱充盈；

5、做X线检查时，宜穿棉布内衣，勿穿带有金属钮扣的衣服、文胸；请摘去项链、手机、钢笔、钥匙等金属物品。怀孕及有可能怀孕之女性受检者，请先告知健检服务人员，慎做X光检查；

6、女士生理期，不宜作妇科检查及尿检；做妇科检查前应排空膀胱；乳腺远红外线复查最好选择在生理期后一周内。未婚女士不宜做妇科检查，有特殊需求者要签署相关协议(告知书)方可进行相应检查；

7、内科体检前请先测血压、身高、体重；

8、测血压或做心电图时需安静休息5分钟；

9、检查当天需抽完血、做完腹部超声波检查后，方可进食；

10、体检当日穿着要求：穿脱方便的服装、鞋袜，最好不佩戴项链等，女同志的文胸不要带钢托，不要穿金属亮片的内衣；

11、体检过程中有问题及时与体检医生或导检护士联系，应积极配合医生的各项检查。

二、健康体检四忌

1、忌体检前贸然停药

采血要求空腹，但对慢性病患者服药应区别对待。特别是高血压、糖尿病等慢性病患者，不可因体检而干扰常规治疗。

2、忌随意舍弃检查项目

体检表内设定的检查项目，既有反映身体健康状况的基本项目，也包括一些折兑恶性疾病和常见疾病的特殊检查项目。这些检查对疾病的早期发现有特殊意义，若随意舍弃，自然也就失去了诊治了最佳时机，其后果不言而喻。

3、忌忽略重要病史陈述

病史，尤其是重要疾病病史，是体检医生判定受检者健康现状的重要参考依据，据此制定干预措施，对疾病的转归有极其重要的影响。病史陈述要力争做到客观、准确，重要疾病不可遗漏。

4、忌轻视体检结论

体检结论，是对受检者健康状况的概括和总结，是医生根据各科体检结果，经过综合分析对受检者开的健康处方，对纠正不良生活习惯，预防和治疗疾病有重要的指导意义。所以应仔细阅读体检结论，并认真实施，才能真正达到健康体检的目的。

住院流程：

医保患者持“医保证”、“医保患者入院同意书”、“住院证”→医保咨询窗口审核、盖章→住院科室联系床位→入、出院处办理

入院手续→住院科室治疗。