门诊患者

1、初诊患者→持有社保卡到自助机或收费处注册；无社保卡者到收费处办理市民健康卡→科室导诊台或自助机报到→相关科室就诊、检查、化验、治疗→二楼自助机或收费处结算、一楼药房取药→离院

2、复诊患者→持有社保卡且卡内有充足余额→科室导诊台或自助机报到→相关科室就诊、检查、化验、治疗→二楼自助机或收费处结算、一楼药房取药→离院

乘车路线：乘坐701、706、750、752、753、760、761、764、791路公交车至第一医院同民分院站下车，往西走100米

预约方式：

1、电话预约：96166；0592-7212666(服务时间：全天24小时)

2、网上预约：http// www.xmsmjk.com(服务时间：全天24小时)

3、微信公众：美丽厦门智慧健康；厦门市第五医院（服务时间：全天24小时)

4、互联网医院：厦门市第五医院APP(服务时间：全天24小时)

5、自助机：(服务时间:全天24小时)

6、现场预约：医院各导诊台、医生工作站(服务时间：班内时间)

预约须知：

1、可提前预约7天内的号，采取实名制预约。

2、请按预约时间段提前30分钟到导诊台或自助机报到，超过时间系统将不再保留预约号。如预约09:00-09:15时间段，请于08:30报到并至少提前10分钟到候诊区等候。

3、医生因故停诊，医院会提前电话或短信通知，请预约者提供准确的联系电话。

4、如需取消预约，请提前1天取消。

5、电话预约取消：直接拨打96166或7212666。

6、网上预约取消：http//www.xmsmjk.com。

7、微信公众预约取消∶美丽厦门智慧健康或厦门市第五医院公众号。

8、如有其它问题，请向医院导诊台咨询或拨打7212666咨询。

一、尊敬的病友，为了方便到我院看病就医，请按门诊指南就诊。

二、本院门诊实行无节假日门诊;门诊班内时间为上午08:00-11:30，下

午14:30-17:30，班外时间及急诊病人请到急诊科就诊。

三、门诊大厅电子系统可显示各种药品、诊疗等项目的收费价格，提供门

诊各科专家介绍及出诊情况。

四、门诊挂号收费处具有注册、缴费充值、结算一条龙服务功能，门诊大

厅、各楼层设有收费窗口和自助服务终端机，取药请到门诊一楼药房。急症病人直接到负一楼急诊科挂号、就诊、收费，取药。

五、70岁以上老人、残疾人、军人、计生、医联体转诊等病人适当安排优

先就诊。

六、参加医保病人凭IC卡挂号、诊病、收费、IC卡不得转借或冒用。

七、预约后，请按所预约科室到各科分诊台或自助服务终端机预约报到，并在相应科室候诊区坐等叫号诊病。

八、所有病人就诊，必须实行实名制，如就诊本人与就诊卡信息不符，医

生有权拒绝看诊。

九、请您根据预约短信提示时间提前30分钟到分诊台或自助服务终端机预

约报到，超过30分钟视为迟到不能按原来预约顺序，要排到当前就诊队列的第三个。

十、为了保证号源合理使用，若您无法来院就诊，请提前一天取消预约，

否则按爽约处理，一个月内爽约三次将列入名单，暂停三个月预约功能。

十一、经诊断后，开具的疾病证明书请到一楼门诊服务中心审核盖章，住

院病人需要办理信息修改、异地医保、工伤鉴定盖章、外伤转医保等请到门诊一楼服务中心办理。

十二、为保持良好的就医环境，门诊大楼内禁止吸烟和大声喧哗，不乱扔

果皮纸屑，不随地吐痰。

十三、本院谢绝红包，欢迎对我院医德医风予以监督，欢迎提出宝贵意见。本院投诉电话:7212609(班内时间)，7067110（班外时间)。

住院须知

办理住院手续时，请提供患者本人的真实身份证明和社保卡，请按要求缴交住院预交金，并保管好收费单据，办理出院结算手续时，应出示所有的预交金收据单。住院费用支出明细，我们将用每日清单形式与您核对，如有疑问，请您及时联系我们。

办理住院手续后，医院将根据您的病情安排床位，您的床头和卫生间均装有呼叫器，如有需要，可按呼叫器请求帮助。

为了营造舒适、整洁、安静的治疗康复环境，请勿大声喧哗和乱扔杂物。住院期间不能自行邀请院外医师诊治或自行用药，原则上不外购药品，确有需要，需在医师指导下购买和使用。

住院期间不要擅自离院和外出，如擅自外出，后果自负。如病情允许，您可在医院内散步，但离开病区时应获得医护人员的许可。

住院患者可携带少量必需的生活用品，勿将重要文件及贵重物品带入病房，避免遗失所造成的损失。

您的饮食应由医生依病情而定，家属带来的食品需征求医生/护士的意见后方可食用。

护士站、医生办公室、治疗室等是医务人员的工作场所，未经许可不得进入，更不得自行翻阅、复制及涂改病历等档案资料。如需了解病情，可与主管医师联系。

我院为“无烟医院”，医院设有吸烟区，需要者请到指定区域吸烟。为保证您的合法权益，在参加医学科研或临床试验前，由相关部门或人员告知，并征得您的同意方可参加。

我院为医学教学医院，为了医学事业后继有人，需要您在我院就医期间配合医院科研及教学工作。

我们医院设有监控覆盖区域，您有可能被监控拍到。

根据国家相关政策要求，配合医院各项工作。