挂号、购门急诊病历手册→各诊室医生检诊→凭检查单到检查科室划价→收费处交费（出示本人社保卡）→前往各检查科室检查→领取诊断报告单→接诊医生做诊断→凭处方单、治疗单到药房划价→收费处交费（出示本人社保卡）→药房取药→接诊科室治疗→就诊结束

1、住院起付标准（门槛费）是怎么规定的？

答：应持本人社会保障卡到定点医疗机构就医，在医保范围内，本市一级及以下、二级、三级医院住院门槛费分别为200元、400元、600元；同一年度内住院两次以上的，自第二次住院起门槛费分别为每次100元、200元、300元。

2、住院医疗费报销比例是如何规定的？

答：在医保范围内，一个年度内，参保人员住院医疗费在门槛费以上、至6万元以下的部分，个人承担比例分别为三级医院10%、二级医院8%、一级医院6%；退休人员及工作年限满三十年以上的在职职工，个人承担比例减半。6万元至30万元个人承担比例为4%，30万元以上部分基金不予支付。

3、住院治疗医保用药是怎么规定的？

答：参保人员住院治疗用药按《安徽省基本医疗保险和工伤保险药品目录》规定，分为甲类药品和乙类药品。使用甲类药品发生的费用按基本医疗保险规定支付，使用乙类药品先由参保人员自付一定比例，余下部分再按基本医疗保险规定支付。对使用《药品目录》以外的药品，医保基金不予报销。

4、医保结算单上的自费和自付费用如何理解？

答：医保结算单上所列自费费用是指医保目录范围以外的费用。使用医保目录以外的药品、医用材料时，定点医院应告知参保人员。自付费用是指医保范围内个人应承担的费用，包括：统筹基金起付标准（门槛费）、乙类药品和医用材料个人先行支付的费用和医保政策规定个人应承担比例的费用。

5、需要转外地住院的手续怎么办？

答：参保人员所患疾病本市最高级别定点医院难以确诊或无有效治疗手段的，可以转外地职工基本医疗保险定点医疗机构治疗。转院时参保人员须持转出定点医院开具的《合肥市城镇职工基本医疗保险转院申请表》，到市医保中心备案（市政务区政务环路88号三楼，电话：3536433、3536111）。

6、在外地突发疾病需住院治疗的怎么办？

答：参保人员在异地突发疾病需住院治疗的，应在当地定点医疗机构住院，并且在入院后3个工作日内与合肥市医保中心联系，办理登记备案手续（电话：3536111）。不按规定办理手续的，费用将不予报销。

7、门诊特殊病待遇如何申请？

答：患有高血压三期、糖尿病等25种疾病，需日常门诊拿药治疗的，可向市医保中心申请门诊特殊病就诊卡（庐江路与金寨路交叉口，原市劳动保障局三楼，电话：2613036）。

详细内容请登录市人社局网站：www.ahhfld.gov.cn

一、公交路线

1、乘坐30路、97路、99路、162路公交车，在杏花公园线路下车即到。

2、乘坐2路、15路、136路、127路公交车，在市一院线路下车即到。

3、乘坐14路、106路、120路、131路、138路公交车，在六安路小学线路下车即到。

4、乘坐114路、126路、133路、125路公交车，在工大北大线路下车即到。

二、地铁路线

1、地铁1号线大东门站下，转公交线路。

2、地铁2号线三孝口站或四牌楼站下，转公交线路。

一、网络预约

安徽医疗便民网络预约挂号系统：http://www.ah12320.com。

二、电话预约

医院咨询电话：0551-62668870。

三、微信预约

微信搜索并关注公众号“安徽中医药大学第二附属医院”，即可进行预约挂号。

就诊须知：

尊敬的患者朋友：

为方便您来针灸医院就医，现将门诊就医的基本情况介绍如下：

一、门诊开放时间：周一至周日，上午8:00-12:00，下午14:30-17:30

二、挂号方式：患者持就诊卡在诊室挂号

三、门诊就医流程：

1.特殊病患者：

①患者在门诊收费处建卡、充值；

②患者携带就诊卡、医保卡、特殊病卡至诊室就医；

③就医完毕携就诊卡、医保卡、特殊病卡至收费处结算；

④携就诊卡至药房取药或至相关科室进行进行治疗或检查。

2.市离休医保患者：

①患者在门诊收费处建卡、充值；

②患者携医保卡、保健本至诊室就医；

③就医完毕携就诊卡、医保卡、保健本至收费处结算；

④携就诊卡至药房取药或至相关科室进行进行治疗或检查。

3.普通患者：

①患者在门诊收费处建卡、充值；

②患者携就诊卡至诊室就医；

③携就诊卡至药房取药或至相关科室进行进行治疗或检查。