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复旦大学附属眼耳鼻喉科医院

别名:上海五官科医院,上海市五官科医院 

就医流程来院交通预约须知出入院须知其它事项

就医流程

就诊流程 急诊→预检→急诊挂号→绿色通道→诊室就诊 普通→已预约→至指定窗口→挂号→诊室就诊 普通→未预约→预检→挂号→诊室就诊 五官科就医流程:诊室就诊(辅助检查、辅助治疗)→留观或急诊收治入院、开具处方告知注意事项、开出住院单告知注意事项→取药、登记住院→离院

来院交通

主院所在位置 总部地址:上海市徐汇区汾阳路83号 邮编:200031 电话:(021)64377134 传真:(021)64377151 分部地址:宝庆路19号 电话:(021)64376425 周边交通 轨交:地铁1号线常熟路站、地铁7号线常熟路站 公交:327 42 45 49 927 198 315 96 167 分院所在位置 分院地址:浦东耀华路389号 邮编:200126 电话:(021)58835588 周边交通 轨交:地铁7号线长清路站 公交:786 627 974区间 82 164 604 761 314

预约须知

预约方式 初诊:1、网站预约:注册、登录-选择科室、专家-预约。 2、电话预约:95169(周一至周日,24小时,免费预约),021-114 复诊:1、现场预约:(周一至周五,8:00-16:00) 2、出院预约 预约规则 1、患者必须出示本人有效身份证原件、门诊磁卡或医保卡方可预约 2、由他人代办,代办人必须同时出示代办人有效身份证原件及患者有效身份证原件、患者病史记录册、门诊磁卡或医保卡 3、可预约时间段:3个月 4、患者请先自行确定要预约的专家。现场工作人员不推荐专家 5、预约成功后,就诊当天必须同时出示患者本人有效身份证原件鸡就诊卡(医保卡)方可挂号就诊 6、因号源紧张,无法保证您的每次预约都能成功,敬请谅解

出入院须知

入院流程 医师开具住院单→患者到住院处办理登记手续→住院处根据患者病情的轻重缓急通知患者入院→急诊(凭住院单白天到住院处办理登记手续,晚上到收款处办理入院手续)、非急诊(到住院处办理住院手续)→患者凭住院单、身份证、医保卡、就诊磁卡或现金支票(自费患者按规定预交住院费) 出院流程 患者经主治以上医师确认后开出院医嘱→由护士按医嘱办理出院手续→患者去财务科结账→护士凭结账单发出院证给患者→患者凭出院证方可出院

其它事项

友情提示: 为进一步加强我院精神文明建设,医院要求员工规范文明服务,严禁收受病人“红包”,加强医患沟通,让患方全面了解享有的权利和应尽的义务,以便我们医患双方共同营造更加和谐的就医环境。 患者享有知情同意与参与选择的权利,医务人员提供各项诊疗服务都应让患者知晓同意,参与选择;患者享有隐私保护权,医务人员应当关心、爱护、尊重患者,充分注意保护患者的个人隐私,不得向他人泄露可能造成患者精神伤害的隐情;患者还享有投诉的权力,对于我院各县各医疗服务中存在的问题提出意见与建议。 在诊疗过程中,也请患者注意自身的义务,尊重医务人员,配合诊疗,遵守就医秩序,彼此尊重与信任、互相配合会使医患关系更和谐。 再次请各位病人在我院诊疗期间,不要向我院医务人员送钱、送物或宴请。如发现有医务人员收受“红包”的现象,欢迎您以真实的姓名向我院院长接待室反映,我们将负责为您保密并认真查实,同时真诚的希望您对我们的服务态度、医疗质量进行监督。如有建设性意见,欢迎您与我们及时联系。 门诊挂号收费调整: 1、初诊病人挂号前请先到服务台预检并填写好初诊病人信息单,挂号后请将病历卡首页填写完整。 2、挂号收费请出示磁卡。 3、本市医保参保人员挂号就诊时必须同时使用信息一致的《社会保障卡》或《医保卡》与《就医记录册》。 4、挂号就诊当日有效,收费三天内有效(含周六周日),超过三天收费则需重新挂号就诊。 5、大病医保的病人每次挂号时请出示在有效期内的大病医保回执单,挂号后方能享受大病医保政策。 6、收费标准: (1)普通门诊:14元 (2)专家门诊:17元(副主任医师),20元(正主任医师) (3)双休日门诊:88元(副主任医师),108元(正主任医师) (4)不点名特约门诊:88元(副主任医师),108元(正主任医师) 7、特需门诊挂号收费请到门诊五楼。 收费标准: (1)508元:院士;一级岗位教授;终身教授 (2)458元:二级岗位教授;享受国务院津贴的专家;晋升教授10年以上(含10年)的三级教授 (3)358元:长江学者;三级岗位教授 (4)258元:3年以上(含3年)主任医师,同时晋升博导或教授3年以上(含3年) (5)208元:10年以上(含10年)的主任医师;3年以上(含3年)主任医师,同时已晋升博导或教授 (6)108元:10年以下的主任医师 (7)88 元:高年资的副主任医师 8、挂号收费时间:普通门诊:7:00~16:30;专家门诊:7:00~16:00(或号源额满为止) 寒、暑假高峰期间视具体情况调整工作时间

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