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天津市环湖医院 三级甲等 综合医院

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就医流程

门特登记手续 一、我院办理门特病种: 1.偏瘫:特指脑血管疾病(蛛网膜下腔出血、脑出血、脑梗塞)形成的一侧肢体运动功能障碍 2.癌症:放化疗、镇痛治疗 3.癫痫 二、需携带的证件: 1.住院病人:①近两年住院病历复印件(行政楼病案室提供) ②偏瘫病人提供核磁或CT报告单、癌症病人提供病理报告单、癫痫病人提供脑电图报告单③医保证复印件(带照片页) 2.门诊病人:①门诊病历复印件、检查报告单(核磁、CT、病理、脑电图等报告单)②医保证复印件(带照片页) 三、办理流程: ①预约挂号②医保窗口领审批表③患者诊室就诊,由具有门特病种诊断资质的医师诊断并录入审批表中相关栏目(病史、检查报告等)④患者持挂 号条、医保证及复印件、医保卡、身份证、审批表原件、病历复印件、相关检查报告单到医保窗口登记⑤办理门特登记五日后,到医保科(行政楼院内)领取门特登 记审批表。 四、注意事项 1.出院时间在1个月内的本院住院患者办理偏瘫门特病只需携带本院住院病历即可,门特到期后续办且近三个月内无我院就诊记录的患者,必须带患者来院就诊,由医师亲自诊查患者后方可办理。 2. 办理癫痫特殊病需在我院连续就诊史,并进行必要的检查 门诊各项检查时间取报告时间 放射检查(X光) 检查时间:24小时 取报告时间:周一至周五检查当天取报告,周六、日检查周一取报告(地点为放射科登记窗口) CT检查 检查时间:24小时 取报告时间:周一至周五检查当天取报告,周六、日检查周一取报告(地点为CT登记窗口) 磁共振检查(MR) 检查时间:周一至周日全天 取报告时间: 当日检查转日取报告(地点为第一检查室) 周六检查,周一上午10:00后取 周日检查,周一下午15:00后取 疑难病例需要会诊者,去报告时间会相应延迟 神经电生理检查: 检查时间:周一至周五8:00至16:00 周六8:00至11:00 取报告时间:周一至周六 超声检查: 检查时间:周一至周六 取报告时间:检查结束后三十分钟 取血化验 取血时间:周一至周六早7:30至11:00。 取报告地点及时间:门诊大厅24小时自助取报告机 常规检验项目如血流变、血糖血脂、纤维蛋白原、生化检测等,于取血次日领取化验报告(如周六取血则周一取化验报告)。 急症及特殊检验项目可向抽血室工作人员咨询取单日期。 注意事项: 1.上述检查及取报告时间为常规情况,遇节假日另行通知。 2. 取报告时请务必携带相关凭证(登记卡片、条形码等)

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医保报销

3. 根据《医疗机构药事管理暂行规定》中的规定:“药品一旦售出,不得退换”。 4. 开具诊断证明和休假证明当日盖章有效。 5. 享受门诊医保联网的患者,请在当日17:00之前办理结算手续,超过此时间将按照全额垫付的医保方式办理。 6. 持医保刷卡交费,如遇特殊情况退费必须在6日内办理。

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来院交通

医院地址: 天津市河西区气象台路122号 联系电话: 022-60367500 周边交通 公交: 9路、678路、878路、901路、951路、952路在气象台路站下;35路、94路、98路、628路、675路、686路、866路在环湖医院站下;8路、12路、161路、658路、832路、859路

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预约须知

1. 医指通预约平台: 电话预约:400-6511-800(天津) 022-26690818(异地) 网络预约(24小时):www.eztcn.com 现场预约:门诊一楼大厅服务台预约服务终端机 2.预约挂号网: 电话预约:95169 网络预约:www.guahao.com 3.本院所有门诊号别均可实行预约挂号,患者可以预约次日起14天之内的号源。 4. 预约时请您如实提供就诊患者真实姓名、身份证号、手机号(全面支持移动、联通、电信手机用户)、医保卡号等信息。 5. 取号时间:以手机短信提示时间为准。 6. 取号地点:门诊一楼大厅服务台 7. 医生停诊情况不可避免,给您就诊造成不便敬请谅解。遇医生临时停诊,服务人员会电话通知已预约患者,请您配合更改就诊日期或更换其他医生。 8. 如您无法按时就诊,请务必于就诊前一天16:00之前拨打客服电话取消预约,否则视为违约。累计3次违约一个月内您将无法使用预约服务。

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出入院须知

入院办理流程 1.挂号看医生,进行相关检查 2.医生填写入院证、门诊病历 3.登陆个人住院基本信息 4.预交住院费用 5.交入院证、门诊病历、预交金收据 6.提供身份证、社保卡原件及复印件 出院办理流程 1.医生下达出院医嘱,开具出院证明 2.还是遵从医嘱整理出院资料,进行划价、网络报户出院; 3.将出院证、预交金收据、知情告同意书,他说检查申请报告、医保卡等资料移交至出院结算处 4.稽查医疗费用准确性 5.核查身份证、社保卡、及报销资格 6.核查报销范围 7.按照医保政策规定惊喜报销处理 8.打印收费明细清单交病人签字确认 9.存留身份证、社保卡的复印件 10.打印联网结算统筹支付表(在院报销者)签字确认。 11.出院费用找补结算,打印发票 12.出院证签章

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其它事项

便民服务项目 1. 轮椅:供年老体弱、行动不便、不适感严重等有需求的门诊患者使用。 2. 平车:适于严重身体不适需要平卧的急诊患者。 3. 导诊:提供咨询、指引患者就诊、为有需求的病人提供相关服务。 4. 协诊:迎接“120”急救病人,送病人做检查。 5. 中药房:代为煎药。 6. 饮水处。 7. 公用电话。 8. 手机充电(收费)。

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