就诊须知

初诊患者→到门诊大厅“建卡处”建卡→挂号或取号→候诊→就诊→交费→取药或检查→离院或住院

市内公交车有7路、16路和18路。

为了方便患者就诊，缓解上午挂号拥挤、住院难等现象，我院现推出现场预约及电话预约诊疗制度，实施方法如下：

1、预约电话114或0728-3220119。电话预约和现场预约需提前一天以上，预约时间为每天上午8:00-下午4:00。

2、医院的电话预约和现场预约均不含门诊挂号费。

3、预约挂号采取实名制。患者预约、就诊均应提供真实、有效的实名身份信息和证件、有效的联系电话。

4、患者预约可以具体到时间段。比如预约上午某某专家10点15分。

5、预约患者就诊当天预约的时间段前半小时到导诊预约诊疗服务台通报本人有关信息和就诊需求，工作人员核对无误后，提供相应专科（专家）预约号，到预约窗口交费取号，然后到专家（专科）门诊就诊检查。

6、门诊号是有限资源，如您确定不来就诊，电话预约者请一定在就诊前一天16:00之前电话取消预约项，否则记违约一次，对于一月内三次以上（包括三次）违约者，将取消其半年内的预约资格。

7、预约诊疗服务流程：

(1)、预约挂号台现场预约：预约者可到门诊大厅“导诊台”→预约诊疗服务台预约→工作人员登记相关信息→预约诊疗专家→按预约时间实施就诊。

（2）电话预约：预约者拨打电话0728-3220119→工作人员接电话登记相关信息→预约诊疗专家→按预约时间实施就诊。

（3）114预约：患者拨打全省114预约挂号平台预约 → 工作人员接电话登记相关信息→预约诊疗专家→按预约时间实施就诊。

入院须知

1、不要忘了哦！

        o 医保病人：请带好医保手册和医保卡。

        o 医保计划生育、离休干部、伤残军人：请带好有关证明、证件及

          其复印件(指定医院)。否则将按照自费手续办理。

2、请带好住院预付款1000元左右。

3、入院时请随身带来

        o 换洗衣裤、防滑拖鞋等。

        o 毛巾、牙刷、牙膏、口杯、饭碗、匙、卫生纸、肥皂等日用品。

4、请注意！

        o 入院单请妥为保存，入院或联系床位时请带来，以备查对。

        o 请您妥善保管好入院预付款收据及其他相关票据，以便出院结算

          时使用。

        o 住院期间，病员身边不宜存放贵重物品及大量现金，如有需要必

          须携带时请您妥善保管，以防遗失。

      看完门诊，如需住院，应由医生开住院证，病人或家属持住院证、门诊或急诊病历到住院大楼一楼办理住院手续，除抢救病人外住院需交预付款，医保患者需将医保卡留在住院处，交现金者请保留好收据，出院结帐时需提供此收据。办完住院手续就可以到相应的病区，病区有专门的护士负责接待，接待您的护士会告诉您经管的医生和责任护士，他们将为您提供一切有关的治疗护理，宣教疾病的预防措施及病区的环境、制度及病房内呼叫铃的使用方法。

住院须知

一、每天上午7：30一10：00为医生查房时间，为使查房顺利进行，请陪人及家属暂时离开病房；晚上8：00后为保证病人休息，探视者请自觉离开病房；医院内属易感环境，为慎重起见，探视者请不要带儿童入病房；病人在住院期间请不要擅自离开医院，以免影响治疗。

二、您入院时病床上的被套、床单、枕套都是经过清洗消毒，请您放心使用。　　

三、住院期间请爱护公共财物和院内设施。请不要自带使用各种电器设备以免影响医疗设备的使用。请妥善保管好自己的钱物及贵重物品。　　

四、病员及探视陪伴人员请遵守病房各项制度，保持病房安静。对在院内吸烟、饮酒，喧哗、玩牌及搞封建迷信活动等不文明行为，医患双方应共同予以劝阻；病房内夜间打电话时间请控制在8：30前，以免影响他人休息；请保持大楼和病房的清洁。　　

五、既往有精神病、癫痫、老年痴呆或视力障碍等自理受限者，家属须主动告知医护人员以加强防范。　　

六、晚间陪人床铺使用请按医院规定位置铺设，以免影响医护人员夜间对病员的巡回观察及治疗抢救。　　

七、为保持病房内新鲜空气流通，请病员及家属配合病区做好开窗通风换气。　　

八、治疗饮食关系到病情康复，请遵从医嘱。　　

九、我院实行住院费用每日清单制，若您对收费有不明之处可随时向病区或住院收费处核查。

十、医疗质量投诉可拨打电话3234806；医德医风投诉可拨打投诉电话3234806。

出院手续

      医生每天早查房时会根据您的身体情况决定您是否可以出院，一般会提前一天通知您，主管医生会根据您的病情决定是否需要出院带药，医生及护士会告诉您出院后的注意事项（如您需要病假证明请向主管医生说明）。第二天7时30分以后（冬季8时）请随带现金收据，到一楼住院处结帐，结帐后到病区取带回药物，出院记录及病历卡。离院时别忘了带胸片、CT等片子，以备复诊时使用。