一.医院预约挂号服务流程

可通过网站www.yihu.com或卫生局的为民服务网预约，或在一楼服务台预约中心登记，或电话预约0792- 8581245，0791-82112345 →告知预约科室、就诊时间或专家姓名→就诊当天在一楼服务台领挂号单后去相应科室就诊

二.门诊就诊流程

初诊患者→到导诊台找护士填写信息卡→到二，三，四，五楼楼排队挂号→按科室就诊

复诊患者→排队挂号→按科室就诊

医保病人就诊流程→凭医保卡或折子到医保窗口激活→按科室就诊→收费处结算→取药检查等

三.取药流程

就诊结束→收费窗口收费→审核窗口（交发票）→取药窗口取药

一、我市目前运行的医疗保险险种有几种？

城镇职工基本医疗保险、城镇民工基本医疗保险、新型农村合作医疗保险以及工伤保险、民政大病救助等。

二、城镇职工医疗保险统筹基金如何支付？

1、基本医疗保险：设起付标准，起付标准以下由个人自付，起付标准以上由统筹金支付，但同时个人也要负担一定比例，统筹基金年度内最高支付限额为50000元。

2、大病统筹保险：基本医疗保险统筹基金最高支付限额以上部分医疗费用由大病统筹基金按比例支付，年度内最高支付限额15万元。

三、特殊慢性疾病的有关规定。

1、15种特殊慢性疾病：慢性肾功能衰竭（尿毒症期）及肾移植术后抗排斥治疗、恶性肿瘤、精神分裂症、再生障碍性贫血、高血压病、系统性红斑狼疮、肺结核、帕金森综合症、糖尿病合并症，慢性肝炎、血友病、冠心病、类风湿性关节炎，硬皮病、重症肌无力。

2、待遇：治疗15种慢性病的门诊医疗费，首先由个人帐户支付，不足支付时，由统筹基金支付70-80%，个人自付20-30%。（每种慢性病每年门诊均有最高支付限额）

免费就诊专用车

乘车地点：生命活水医院门诊部门口→总院门诊部门口

乘车时间：07:50（八一宾馆门口）、09:00、10:00、11:00、12:00、14:00、15:00、16:00（八一宾馆门口）、17:00、18:00

交通路线：生命活水医院门诊部门口→老汽车站→环保局→603车队→火车站→交通指挥中心→铁四局→九江学院→十里电影院→707→保障用房→九江市第一人民医院总院

免费专车联络点在导诊台。

26路公交

1、起点：和中广场，终点：九江市第一人民医院总院

2、首发时间：6:30，末班时间：18:10，每班车间隔25分钟

3、线路：和中广场→九江宾馆→翠湖明居→内衣总厂→长虹立交桥→六O三车队→市建设局检测大楼→火车站→市政府→江虹宾馆（供电局）→建设银行（交警支队）→长虹小区→人民银行（九江电大）→浔阳河鲜城→七一三厂→慧龙新城→通畔垄→廉租房→第一中学→奥林匹克花园→体育馆→第一人民医院总院

9路公交

1、起点：火车站 ，终点：海韵沙滩

2、首发时间：7:00 ，末班时间：18:10，每班车间隔30分钟

3、线路：火车站→市政府→江虹宾馆（供电局）→建设银行→长虹小区→人民银行→浔阳河鲜城→十里转盘→华东装饰市场→华东三期→长江路口→高家垅→黄鳝嘴→城市展览馆→体育馆→环湖路二路口→第一人民医院总院→云景湾→海韵沙滩

24路公交

1、起点：农工商超市，终点：奥林匹克花园、体育馆

2、首发时间：6：40，末班时间：18：10，每班车间隔13分钟

3、线路：农工商超市→九九商城→新桥头龙翔国贸大厦、（商检大楼）→东盟城中城→长城路口→天缘小区→向阳闸→九江五金→步虹花园→华东装饰市场→公交修理厂（慧龙家居）→德化小区→陶洼小区→九江学院西门→汽运公司→庐山区人民医院→十里大楼→707研究所→浔海花园→干休所→前进新村、廉租房→第一中学→奥林匹克花园→体育馆→转乘26路、9路公交至第一人民医院总院

总院出院的外地患者，交通车免费送至长途汽车站和火车站

总院→ 新一中→十里大楼→仪表厂→德化路→陶洼新村（新中医院斜对面）→新汽车站→日报社→昊丰宾馆（翠湖明居对面）→活水医院

1.凭本人身有效身份证以实名制预约，儿童可使用监护人身份证进行预约。

2.凭就诊卡至各专科诊室就诊，没有就诊卡的病友请到门诊楼二楼收费处进行办理。

3.请按预约时间提前15分钟到门诊导诊台确认，由护士安排在预约时间段就诊。

4.超过预约时间15分钟者，本次预约失效，请排队挂号或重新预约。

5.如不能按预约时间就诊，请提前电话通知取消预约，否则视为爽约。如连续两次爽约，则停止当月预约资格。

6.拨打12320，按正常通话费收取费用，不收取信息费，预约结果用短信通知患者。

7.需要预约B超、CT、磁共振等医疗服务的病友，请到相关科室办理预约。

8.同一患者在同一就诊日同一医院同一科室只能预约一次，在同一就诊日预约不可超过三次，在七日内预约不可超过四次。

一、检查前三天不要吃过多油腻，不宜过量饮酒。勿食猪肝、肥肉、猪血等食物。避免使用对肝肾功能有影响的药物。

二、检查前一日保持清淡饮食，不要饮酒，避免剧烈运动，晚上12点以后完全禁食。

三、患有糖尿病、高血压、心脏病等慢性病者，请将平时服用的药物携带备用，检查当日不要停药 。

四、抽血及肝胆B超须空腹，做膀胱、输尿管B超时，请勿排尿；如无尿，需饮水至膀胱充盈。

五、女士月经期不宜做妇科检查和尿检；做妇科检查前应排空膀胱。无性生活史的女性不宜做妇科检查。

六、为了保证照片质量，请您检查当天不要穿印字印花、带有金属扭扣或饰品的衣服、文胸，勿穿连衣裙，最好穿无扣棉织上衣，已确认或怀疑怀孕的女性，不要做X线检查。

七、做肛门直肠指检前请排空大便，以方便外科医生做肛门直肠指检。

八、做大便常规检查者，应在检查前3天避免食猪肝、猪血、瘦肉等，以免出现大便隐血假阳性结果。