就诊→挂号或取号→相应诊区报到候诊→诊疗→交费→检查/取药→离院或住院

728、377、389、621路到京源路口站下车

预约服务方便百姓(预约挂号途径及预约就诊流程)

尊敬的患者：

为方便百姓就医，我院已开通多种形式预约服务。请留意以下内容：

一、预约挂号途径：

1.电话预约：直接拨打人工电话“010—114"”进行预约。

2.网络预约：登录"北京市预约挂号统一平台"按照操作提示进行预约。

3.窗口预约：可到“挂号/收费窗口"进行预约。窗口预约时间:周一至周五:上午7:00至11:30﹔下午13:00至16:30。

4.诊间预约：在就诊时可由诊治医生直接预约下次复诊时间﹔出院当日由医生直接预约门诊复查时间。

5.自助预约：可到门诊自助服务区按操作提示进行预约。

自助预约时间：周一至周日：上午7:00至11: 30；下午13:00至16: 30。

6.社区预约：可由社区医生通过转诊信息平台进行转诊预约。

二、预约就诊流程：

患者预约成功后，在预约就诊当日持预约凭证、社保卡（我院就诊卡）、身份证件，按预约时间段提前10分钟，到挂号/收费窗口或门诊自助服务区取号，取号后即可到诊区就诊。

注：电话预约和网络预约：暂不支持自助取号。

三、如果您在预约就诊过程中遇到困难及问题,请及时与预约服务办公室联系或拨打咨询电话：8868.9303

我们将竭诚为您提供帮助。

一、住院流程

1、患者持门、急诊医生开具的住院单、住院押金及相关证件

2、患者到住院处入院窗口交付押金办·理住院手续，保存好押金收据

3、患者持办理好的住院病历及有关资料到相关病区入住

二、出院流程

1、出院患者或家属持预交金收据（粉色）、和相关证件进行结账、盖章

2、出院患者按所在病区通知的出院结算时间到办·理出院窗口结算

3、除医保外凡需要报销的到门诊四楼公费医疗办公室盖章

出院须知

1、请携带全部交金第三联收执退回联（粉色〉收据、相关证件办理结账，届时将向您提供北京市统一使月的住院结算收据和住院费用清单。

2、通知当日出院的请于当日下午3:30~4:30结账，明日出院的于次日后按结账时间结账。

3、医保出院患者请于出院后的第四个工作日〈遇节假日延续)以后，按结账时间前来结账。

4、凡公费医疗及其它需商业保险报销的患者结账后持收据、费用清单到门诊四楼“公费医疗、医疗保险办公室”盖章作为报销使用。

5、凡将预交金第三联收执退回联（粉色）收据丢失的需到所管辖部门开据丢失证明(交付时间、金额、经手人、本人身份证号和电话号码）,加盖公章。

6、低保减免方法:

医保低保人员:凭医保本、低保本，结算时自动减免;

自费低保、优抚人员:出院结算时持低保本、优抚本、本人身份证及诊断证明到医务处盖章核实后前来结算，届时按减免政策进行减免结算。

7、办理出院手续时间:

上午:8:00~11:30下午:1:00~4:30节假日、周六、周日不办·理出院结算