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浙江大学医学院附属第二医院 三级甲等 综合医院

别名:浙江大学医学院附属第二医院,浙二医院,浙医二院,浙医二院,浙医二院,浙医附二院,浙江大学第二医院

就医流程

1.初诊患者填写病人信息表或出示身份证,(预约病人出示身份证和预约号码)制卡,挂号,买病历本。 2.复诊患者凭就诊卡或医保卡,(预约病人出示身份证和预约号码),挂号。 3。到指定候诊区候诊。 4.缴费、取药,化验、检查、治疗。 5.结束就诊。

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医保报销

一、门诊就诊 1、联网结算的参保人员,请主动出示医保证历本、医保卡挂号、就医,做到人、证、卡合一。 2、非联网结算的参保人员(如新型农村合作医疗),按自费就诊。相关费用凭收据、就诊病历回参保地医保部门处理。 3、盖有当地医疗保险管理部门印章的《 转院介绍信 》到医保审核窗口盖章。 二、住院 1、参保人员凭住院许可证至院前准备中心预约床位。 2、住院处办理入院手续时,按病情交纳预缴款,根据出示的医保证历本、医保 卡性质办理医保类别。 3、外伤患者及部分特殊疾病,先按一般公费管理(自费)性质办理入院手续,医保审核后根据审核结果办理转医保手续。 4、住院期间使用特殊检查、治疗项目及特殊药品,主管医生填写相关备案表, 到本院医保审核窗口备案。 5、出院结算时主动出示医保证历本、医保卡,按医保类别结算医疗费用。 非联网结算患者自费结算,费用回参保地医保部门处理。 6、需回当地医保部门报销医疗费的参保人员需带以下资料: (1)出院记录和医疗诊断证明书(门诊办公室盖章) (2)出院收据和费用明细清单(住院处盖章) (3)特种检查、治疗审批表(医保审核窗口盖章) (4)《 转院介绍信 》(医保审核窗口盖章) (5)其他病历资料按当地医保部门相关规定准备(病案室复印、盖章)

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来院交通

解放路院区可到达公交车: B支3 42路 49路 55路(内环) 56路(外环) 92路 96路 105路(内环) 106路(外环) 114路 149路 251路 305路高峰大站车 305路 591路 杭州汽车客运中心至浙医二院:乘坐杭富一体化4号线到严家弄站换乘305路 汽车南站至浙医二院:乘坐808路到鼓楼站换乘B支3 汽车西站至浙医二院:乘坐149路或49路 汽车北站至浙医二院:乘坐188路到市一医院站换乘106路/149路/49路/591路/92路 杭州火车南站至浙医二院:乘坐537路到严家弄站换乘305路 滨江院区可到达公交车: 107路、137路、138路、225路、226路江二村站下,往西走300米左右。 195路到滨盛路江虹路口站下,步行至江虹路和新月路口。 地铁:1号线江陵路口下,步行至滨江区政府,转107路公交,在江二村站下,往西走300米左右。 自驾车:从三桥或者四桥过来,沿着江南大道到江虹路转弯即可到达。

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预约须知

预约挂号的方法及联系方式:一、电话预约: 1. 专家电话预约:114、12580、96365,116114,提前一周下午3时放号。 2. 名医电话预约:87784532;提前一周上午8时开始预约。 二.网上预约: 1. www.96365.com 提前一周下午3时放号 2. http://guahao.zjol.com.cn 提前一周下午3时放号 3. www.zj12580.cn 提前一周下午3时放号 三.自助预约: 门诊大楼自助挂号机上预约(凭病人本人第二代身份证或医保卡),提前一周下午4:30开始放号。(说明:本周一下午4:30开始放下周一的号。) 四.软件预约: 1. “掌上浙二APP” 下载网址 http://www.z2hospital.com/zszew/index.html 2. 移动用户发送“预约挂号”短信至10086获取客户端下载安装; 3. 苹果APP Store 搜索“浙江预约挂号”、“浙江挂号平台”获取客户端下载安装 预约温馨提示实名注册:用户姓名、身份证号、手机号需真实有效,与患者本人匹配,每个手机号最多绑定3个注册账号。 统一账号:用户在任何一渠道注册成功,即可使用该账户在其他渠道成功登陆并预约服务。 用户信用:无故“取消、违约”扣除相应的信用积分,不同的信用等级将享有不同的预约服务权益。 放号时间:提前预约1-7天号源,每天14:00点市级医院开放号源,15:00点省级医院开放号源。 禁号时间:市级医院就诊日前一天14:00点,省级医院就诊日前一天15:00点。 五.自助挂号: 1. 提前7天下午4:30开始,可以在自助挂号机上挂后面7天的普通号、专科号(说明:本周一下午4:30开始放下周一的号。) 2. 提前1天下午4:30开始,可以在自助挂号机上挂次日专家门诊、名医门诊等所有类别的号源。对于那些预约号源已经预约完毕的专家和名医,还有剩余号源会在自助挂号机上放号。

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检查须知

1 CT检查 1.1 摄片前,请配合检查技师除去摄片部位周围影响观察的衣物、饰品等 1.2 进行头颈部CT检查时,请除去耳环、带有金属成分的头饰、项链等 1.3 进行胸部CT检查时,请除去项链,取出上衣口袋内的金属物品 1.4 进行腹盆部、腰椎等部位CT检查时,请除去皮带、裤扣、拉锁等物品 1.5 拍摄时,请配合技师摆位及屏气 1.6 妊娠妇女请不要进行CT检查 1.7 一周内进行过消化道造影检查的患者,不宜进行腹盆部CT检查超声检查: (一)空腹 1 肝胆胰脾彩超检查 1.1 肝、肝胆、肝胆胰、腹膜后、肾上腺彩超检查 1.2 肠系膜淋巴结彩超检查 1.3 腹腔(肠道)肿块彩超检查 1.4 阑尾彩超检查 1.5 腹主动脉、肠系膜上动脉、肾动脉、肾静脉彩超检查▲内镜检查 (一)普通胃镜 1 注意事项: 1.1 至少禁食8h,禁水2h 1.2 详见胃镜检查预约通知单 (二)超声胃镜检查 1 注意事项: 1.1 至少禁食8h,禁水2h 1.2 详见胃镜检查预约通知单 (三)普通肠镜检查 1 注意事项: 1.1 空腹、肠道准备彻底 1.2 详见结肠镜检查预约通知单 1.6 胃声学造影检查 2 注意事项: 2.1 胃镜检查、胃肠道钡餐造影检查(需超声检查后检查) 2.2 自备干毛巾 2.3 胸水、腹水检查无需空腹 2.4 周六周日服务台当天预约

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出入院须知

住院流程:1.门诊医生开住院许可证 2.预约床位 3.脑科中心一楼住院处办理入院手续 4.到相应科室住院

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其它事项

门诊病人换药须知 1.初次换药病人请先挂烧伤科(伤口中心)号就诊,按医嘱换药、拆线等,如需继续换药可以直接来伤口中心开换药单,并按约定时间换药。 2.拔甲、取异物、清创缝合、脓肿切排等小手术,需用麻醉药品者,如有药物过敏史的请事先说明,为了您的安全,请病人或家属在病历上签名。 3.换药后请保持创口周围的清洁、干燥,如污染、浸湿,请及时来医院更换。 4.请按秩序换药,急诊、年老体弱、离休人员优先照顾。 5.室内保持安静、整洁,请勿乱扔敷料、不吐痰、不吸烟。 门诊病人注射须知 1.门急诊注射室和输液室统一设在急诊大楼二楼。 2.注射青霉素(或口服青霉素类片剂)、头孢菌素类、链霉素、破伤风、碘皮试等药物须先做皮试;20分钟后看皮试结果,皮试阴性者方可配药。为了您的生命安全,请一定及时提供过敏病史祥情,凡曾有青霉素皮试阳性或曾有过敏症状者禁作青霉素皮试。 3.注射后观察20分钟,无反应方可离开,如遇途中出现过敏反应,请立即返回本院或到就近医院紧急处理。 4.各类做过皮试的针药停药3天以上,不予注射。如因病情需要仍需注射的,需经医生复诊,重做皮试后方可注射。 5.注射后请带回药物及药袋,并妥善保管,以便下次注射时检查核对。对无药袋者、超过注射日期一周的针药,均不能注射。 6.不要空腹注射青霉素类药物,非本院药房调配的针药谢绝注射。 7.对年老体弱、残疾、离休干部优先照顾注射。为保障病员注射安全,敬请各位病友有家属协作陪同。

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